近日,中国人民银行合肥中心支行、安徽省金融系统青年联合会联合主办的“微笑天使——2018年度金融业服务明星评选”活动结果揭晓。交行安徽省分行参赛成绩喜人,青年员工巫丹和刘晓彤入围微笑天使二十强,钱冰晶、卢宛露入围微笑天使五十强,其中巫丹荣获2018年度最佳才艺天使奖项。同时,该行阜阳路桥支行员工范莉丽和高雅在防金融诈骗示范事迹评选中荣获十佳奖项。
此次评选是针对金融业一线青年员工开展的标兵选拔,充分展现了金融业基层青年员工的风采和魅力。活动历时2个多月,并于1月23日于省黄梅戏剧院开展了2018第九届合肥微笑天使总评选活动。交行安徽省分行青年员工在此次活动中精心准备,积极参与,最终取得佳绩。
据了解,交行安徽省分行高度重视员工专业技能和服务能力的提升,坚持为客户提供专业、高效、温馨的服务,同时积极做好金融知识宣传工作,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力,在本地拥有良好的口碑。此次评选活动中该行再获殊荣,这既是对该行积极提升服务质效、优化客户体验的肯定,也体现出该行革新发展理念、优化经营管理的决心。下一步,该行将不断提高服务质量,想客户之所想,急客户之所急,切实满足客户的合理需求,提高客户的满意感和信任度,让更多的客户“走进交行感受温馨”。