近日，生鲜社区电商平台呆萝卜被曝拖欠供应商货款、裁员欠薪。11月24日，呆萝卜总部接待处的工作人员回应，“已经接到通知，下周一总部这边正常上班，各门店也会逐步恢复运营。”11月25日周一，记者再次探访呆萝卜总部时发现，呆萝卜总部已重新开门。
呆萝卜创始人兼CEO李阳在回复媒体时表示，不存在“虚假”或者“未到”的问题，会压缩、删减一些“失血”业务线，之后会更关注“单店增长”，而不是“整体GMV增长”，“瘦身”会更倾向于比如：门店大小、业务线、品类等等。
探访：总部重新开门
11月25日，记者探访呆萝卜总部时注意到，呆萝卜总部已重新开门，呆萝卜的相关楼层均有工作人员负责接待等工作。
当天，呆萝卜的会议室聚集了近百名相关合伙人，不少人甚至是在门外围观。记者注意到现场除了几名代表发言提问外，还有一名男子代表呆萝卜回应。旁边有人提醒，该男子就是创始人兼CEO李阳。
▲呆萝卜会议现场
李阳在回复媒体时表示，公司的核心问题是对增长发展的预期过高，而组织管理、业务固化的速度没跟上，导致公司失血，目前正在通过找投资方、战略合作等多种方式渡过难关。针对融资“虚假”或者“未到”的说法，李阳予以否认，并称“我们对增长的预期与需求太高，低估了生鲜的‘烧钱’速度，以至于造成了消耗过快的情况。”
随后，记者走访多家合肥呆萝卜分店发现，仍是关门营业，不少呆萝卜分店还拉出“力挺呆萝卜，共度难关”的横幅。
▲呆萝卜某分店打出力挺呆萝卜的横幅
一位呆萝卜分店店主告诉记者，接到内部通知，今天呆萝卜的行政人员已统一上班，公司客服部服务统一换成在线客服，电话热线服务暂时关闭，客服服务时间是9:00—18:00。
对于下面门店何时重新运营的问题，呆萝卜总部的工作人员表示尚不确定，需听从下一步具体通知安排。
附：李阳答记者问实录
1、呆萝卜到底发生了什么?遇到了什么困难?
李阳：核心的问题是我们对公司增长发展的预期过高，但我们在组织管理、以及业务的固化速度没跟上，导致公司的失血不断增加。这里的增长包括四个方面的增长——城市、门店、业务、技术，四者是相互促进的。
门店的增加意味着需要拓展更多城市，单店的业绩要增长需要增加更多业务，业务的提升则需要更多技术投入。但四者的增长光靠资本是实现不了的，需要我们提供对应的组织管理能力，如果缺失了这块，就会导致效率不断降低、失血过快。
2、这几天您是怎么过的?做了哪些努力?到底打算如何来度过这次难关与困境?
李阳：这几天，我和呆萝卜的高管主要在做三方面的努力。第一，我们还在不断和有可能的投资方进行沟通 ; 第二，我们在寻找一些战略的合作伙伴，希望可以给公司增加流动性; 第三、在规划接下来和债权人的合作方式;第四、当然还在处理一些公司突发的问题吧。
目前已经有接洽一些大型的有零售布局的公司，对我们感兴趣的巨头还是非常多的。同时，我们或许可以靠自己的力量，继续独立发展都是有可能的。具体的时间节奏我暂时无法给出明确回应，但是公司发展与维护所有债权人权益是我们沟通的前提。
▲会议室外面也有不少人围观
3、这几天的心路历程怎么样?您是不是充满信心的?这样的信心，您认为来自哪些方面?
李阳：我先说一下我这几年的心路历程吧。从2015年年底开始构思这个模式，这四年我每周工作超100个小时，付出了我能付出的所有，我对它是有深刻感情的。打个比方，呆萝卜就像我的孩子，我只希望他能够健康的活下去，如果能给他更好的生活，我愿意帮他找一个更好的家庭。
就这几天来说，我和所有的股东，从一开始就在思考，如何尽最大的努力挽回公司的业务，挽回消费者、供应商、加盟商、合伙人以及呆萝卜员工的损失。从一开始，我们就没有把“破产清算”列入考量范围。
驱动我不放弃的有两点：1、我始终认为呆萝卜这种模式，是中国的老百姓所需要的 2、我们都不忍心看到所有支持我们的人受到损失。
我只能说，哪怕只有一线希望，我们都会希望和大家一起挽回损失，去创造我们的未来。没有一个父母，会放弃自己的孩子。
4、接下去，呆萝卜会怎么走?会有哪些改革吗?
李阳：其实从这几天用户的反馈、供应商的反馈大多是对我们的认可，已经证明了我们的模式是可行的，并且让我们更加坚信这是用户所需要的。改革还是从管理、业务端上进行：第一、提升组织管理能力，对每一个团队、每一个岗位制定明确的目标，提升团队和个人的成长与能力; 第二、压缩、删减一些“失血”业务线，让整体运营回到正轨。
5、是否会进行瘦身计划?将会保留哪些城市?
李阳：一切以事态与业务的发展而定，我们不会轻易放弃任何一个城市。对于过去“步子迈得太大”问题，之后我们会更关注“单店增长”，而不是“整体GMV增长”，“瘦身”会更倾向于比如：门店大小、业务线、品类等等。
6、关于一些质疑资金问题的回应?
李阳：从去年8月到目前为止，呆萝卜一共收获了7亿多人民币等值美金的融资，这些资金全部真实到账，且都投入到公司的发展使用，不存在“虚假”或者“未到”的问题。只能说，我们对增长的预期与需求太高，低估了生鲜的“烧钱”速度，以至于造成了消耗过快，这是我们“用错”的地方。
7、对于目前大家的支持有什么想要表达的?
李阳：作为CEO我有不可推卸的责任，我将全力担负起这个责任。现在已经有非常多的员工，包括合肥、杭州、南京等各个城市的团队，都自发回到工作岗位。还有今天客服系统重新开通，没想到被用户的各种支持的声音填满。甚至有许多供应商自发发布联合声明来支持我们。真的非常感谢大家支持，我们正在积极寻求解决方案!期待新的转机。
