“消防员吗?我家阳台有个蜂窝，你们能帮忙清除吗?”随着温度升高，合肥消防部门接到类似的求助越来越多。昨日，记者获悉，据合肥消防部门统计，仅7月以来，合肥消防部门就已处置1260起蜂窝警情，占总出警量百分之六十，仅一周时间，在合肥市区，消防员们就出动了180多次捅蜂窝。
时下正值三伏天，室外气温近40摄氏度。7月29日，合肥市合安花园的一住户报警称，家中的阳光房内，有一个如篮球大小的马蜂窝，24岁的合肥消防救援支队蜀山中队消防员段德亮与队友们随即与报警人联系前往处置。
当段德亮开始换防蜂服时，“豆大”的汗珠从他的脸上滴了下来，在准备戴上头套时，段德亮深吸了一口气，开始在密不透风的环境内摘取马蜂窝，大约10分钟后，脱掉防蜂服的他已是满脸通红，大汗淋漓。记者随手用红外线测温仪测量他的衣内温度，竟高达48摄氏度。他说“通常穿防蜂服10到15分钟已经是极限了，如果时间再长就受不了了，之前我还中暑过一次。”据了解，最多的一天，蜀山中队就要出动5至6次警，有时一个小区还会有多个马蜂窝，碰到这种情况，消防员们会统一时间，集中进行清理。
“消防员在捅蜂窝的时候会受伤吗?”段德亮说：“遇到攻击性特别强的马蜂，它们会透过防蜂服的衣缝连接处，刺透进来，蜇伤我们。”
即使经验丰富的消防员，也不是万能的，不是所有的蜂窝都能进行处置。“有的马蜂筑巢会在屋檐、房梁、窗台，有的蜂窝更是筑巢在高层建筑外墙，我们去处置的时候危险性特别大，很多时候都够不着，实在没办法，也希望市民能理解。”段德亮无奈地说。
另外，由于警力有限，消防员正在处置紧急险情，无法第一时间赶去捅蜂窝，一些市民不理解打来投诉电话，也让段德亮和他的队友们有些委屈。
据了解，消防员们通常处置马蜂窝时，为了节省警力，不影响灭火救援的正常开展，中队会在统一的时间集中进行清理，出警时，会开一辆消防车带上灭火装备，以防止有紧急警情发生。但因为警力有限，要优先保障急难险重的警情，消防员们也纷纷表示，市民对于马蜂窝的恐惧，他们非常理解，只是在处置过程中，希望有更多市民对消防员们多一些理解与包容。
王玮 记者 马冰璐
