2月4日上午，滁州市来安县汽车站依然人流如织，进出站口格外忙碌。多名穿橘红色马甲、头戴小红帽的年轻志愿者在人流中穿梭，他们奔走在售票处、候车厅、公交站台，尽己所能为有需要的旅客提供帮助。
“您好，有什么需要帮忙的吗? ”春运服务志愿者刘峰左手帮一名步履蹒跚的老人拎起行李，右手搀扶着他，关切地询问。
“去舜山的车在哪儿坐? ”
“出门到马路对面坐3路或4路公交车，到城北汽车站下，就能坐到去舜山的车了。”刘峰微笑着回答，热情地为老人和其他返乡旅客指路。
“看着每一位被帮助的旅客安全出行，听着耳边传来一声声‘感谢’，心中洋溢着自豪和满足。 ”刘峰说，能为他们顺利踏上返乡路提供些帮助，心中感到特别温暖。
站台引导咨询、交通秩序维护、文明劝导、应急救援服务……春运以来，来自来安各行各业的200多名志愿者发挥自身专业优势，组建医疗、文化、环保、救援等多支专业志愿服务队伍，针对不同需求，为旅客和其他群众提供“菜单式”服务，让爱心更贴心。
“志愿者的一声指路、一把搀扶、一次引导，像冬日暖阳一样照亮人心，也照亮了我们的回家之路。 ”旅客小刘感慨地说。
“他们做的虽然是些小事，但需要牺牲自己休息甚至与家人团聚的时间服务旅客，这种向上向善、无私奉献的志愿服务涓涓细流，在皖东大地汇聚成爱心洪流。 ”来安县志愿者协会相关负责人说。
