市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 电梯超期“服役”、屡出故障……近年来,电梯安全成为消费者维权热点。3月13日,记者获悉,合肥市蜀山区建立电梯安全动态管理数据库,截至目前,已有1.1万多台电梯被纳入数据库。
据了解,近年来,电梯安全成为消费者投诉维权的新热点,为了确保电梯使用安全,除了加大检查力度外,蜀山区还建立了电梯安全动态管理数据库,目前,辖区已有1.1万多台电梯被纳入数据库,包括住宅民用电梯和商用电梯,这些电梯均拥有自己的“使用档案”,故障、维保等信息“一目了然”。
据负责数据库运行维护的工作人员冯盼介绍,从数据库记录的电梯维保信息看,装修电梯故障率最高,这主要与运载建材、暴力使用等有关。他提醒,日常生活中,市民应注意识别“不安全电梯”,“比如,市民应避免搭载存在电梯厅门和轿门不同步开启、电梯停止时轿厢与楼层地面不平齐等问题的电梯。”
遭遇电梯安全问题,市民该如何维权呢?冯盼建议,在电梯故障发生的第一时间,市民不管有没有受伤,都应及时通知电梯管理方,或向相关行政部门投诉反映。如造成伤害,市民要及时要求电梯管理方陪同就医,并保留好就医相关单据,作为维权依据。
小茜 李进 雨静 市场星报 掌中安徽 记者 马冰璐