近年来，合肥市庐江县石头镇邱岗村多方面开展优质服务工作，努力提升群众满意度。
做好入户随访活动。该村积极开展孕期和产后、术后随访服务工作，专干积极配合村卫生室医生一起上门访视，向育龄妇女宣传全面二孩政策、关爱女孩工作机制和奖特扶、长效节育奖等利益导向政策，逐步形成宣传、服务、管理为一体的工作机制;广泛开展孕环情的宣传、检查工作，并对该村所有的已婚育龄妇女免费提供查孕服务。
积极提供优质服务。为给群众提供便利，简化办证服务制度，采取“首接负责制”。对于到村办证材料齐全、手续完备的对象随到随办;对于办证手续不完整的对象，一次性告知所需手续及证件，不让群众多走一趟“冤枉路”;对村辖区内所有符合办理生育证、生殖保健服务证的对象及时通知到位;对不方便的群众给予全程代理办证，送证上门服务，切实提高群众满意度。
全面落实奖励优惠政策。对辖区内所有符合领取奖特扶、长效节育奖、独保费、人口基金关怀项目的对象逐一进行调查摸底、张榜公示，确保各项利益导向资金按时足额发放到位，不漏发一人，不错发一人。坚决杜绝违规违纪和弄虚作假行为的发生。
(杨佳佳 陈新会)
