智慧化转型是金融业发展的必由之路。交通银行安徽省分行坚持金融科技创新引领发展，加快推进产品创新和业务升级，为金融服务赋予新能量和新内涵。近日，该行在中国人民银行合肥中心支行主办的“提升信息服务、助力普惠金融”安徽省金融业信息技术“十三五”发展规划中期成果展评活动中获得一等奖。
据悉，该行在全辖积极推进及落实创新工作，出台《安徽省分行2018年度创新活动方案及评价办法》，举办交通银行安徽省分行首届创新大赛活动，积极推介总行创新产品，推动分行特色业务开发。三季度，该行新推广总行创新产品“安居保证金项目”，各省辖分行成功推广“党费管家”、“银校通”和“知客APP”等项目，有效满足了客户个性化的金融服务需求。
同时，依托智能设备和线上产品，积极推进网点综合化改革，提升客户服务能力。截至9月末，该行共投放智能机具377台，正常经营网点智易通覆盖率100%;电子银行分流率为95.43%，较年初提升2.41个百分点。立足手机银行和买单吧APP，打造“衣食住行娱乐购”普惠金融消费场景，客户满意度不断提升。
下一步，交通银行安徽省分行将从产品、渠道、服务、营销等方面全方位拥抱信息科技，为客户带去更多智能化、个性化的优质产品，不断提升金融服务体验。
