8月10日，在中国人民银行合肥中心支行和安徽省总工会举办的“安徽省支付结算业务知识竞赛”中，邮储银行安徽省分行荣获团体一等奖和个人一等奖，这是继2014年支付结算业务知识竞赛后，该行又一次取得团体一等奖和个人一等奖的双料冠军，是对该行支付结算业务服务水平和服务质量的充分肯定。
全面拓展支付结算业务，创新支付结算产品和渠道
邮储银行安徽省分行一直高度重视支付结算工作，充分发挥点多面广的优势，积极拓展支付渠道建设，开发支付结算产品，创新聚合支付、+薪卡、商易通、惠农金融服务室等支付结算服务，推出二维码支付、Huawei Pay等移动支付方式，推进普惠金融建设，坚守建设一流大型零售银行战略定位，采取“一大一小”经营策略，践行“五干”“五走”“五带头”“五明白”工作精神，重点服务社区、服务中小企业、服务“三农”，致力于将支付结算服务于实体经济转型。
该行充分利用服务“三农”的天然优势，高度重视农村支付环境建设，推动惠农金融服务室发展，依托1200多个农村网点，积极探索金融与农村商务相融合的新型服务模式，计划建成1.5万个村邮乐购店，现有的惠农金融服务室适时推广“邮掌柜”系统，在个人网银、手机银行、微信银行等网络客户端，嵌入“邮乐网”和“安徽农品”等农村电商信息，联合向农村客户提供电商平台、物流配送、金融等多方面的服务，拓展农村支付市场。
全面提升支撑服务水平，强化内部管理和服务质效
在落实制度建设方面，邮储银行安徽省分行在总行制度框架下，结合省内实际，制定了较为完善的支付结算业务管理制度，包括业务流程、业务咨询服务、应急预案等，通过台席压降、营业主管派驻、优化企业开户服务、业务处理流程优化等工作措施，有效防范了网点操作风险，优化了营运效率和经营水平。积极组织辖内支付结算业务培训，以“一线岗位+新支付业务”为出发点开展各种专项培训和举办多次全省劳动竞赛，锻造了全省支付结算从业人员队伍。
同时，该行成立数据分析委会员，充分发挥支付结算业务数据资源，不断提高结算产品覆盖率，在产品上实现联动，以产品带流量，以流量带增量，做大资金总量，为服务前台、服务基层、服务客户提供决策参考。
全面筑牢风险防线，稳健发展支付结算业务
邮储银行安徽省分行坚持将党建引领贯彻风险防控全过程，织牢风控“安全网”，创新党建工作机制，实施“党建+”模式，按照“提高效率与防范风险并重”的原则，积极堵截电信网络诈骗犯罪，杜绝“二清”资金风险，持续开展支付安全专项宣传，通过“技防+人防”，发挥集中对账、集中授权、集中放款的集中运营规模效应，堵截流窜作案的违法行为。同时，该行注重从源头上加强账户管理，审慎核实客户开户使用意愿，强化开户管理关键环节，完善账户常态化核查机制，落实银行业市场乱象整治工作要求。
下一步，该行将继续创造条件，不断延伸现代化支付结算服务于实体经济，促进金融服务功能的不断完善，进一步服务经济、服务社会、服务民生，助力现代化五大发展美好安徽建设。
(董秦)
