为进一步加大电子银行业务品牌宣传力度,彰显电子银行业务的特点和优势,近日,邮储银行大市场支行组织开展了银行卡及电子银行业务知识专题宣传活动。
活动期间,该行通过搭设咨询台、发放宣传折页等立体化的宣传方式,向客户介绍了新一代手机银行、生肖信用卡、网上银行等电子银行产品,同时根据产品丰富、各具特色以及客户对电子银行业务不熟悉的情况,在宣传活动中,有针对性地开展讲解和营销,根据客户实际和需求,手把手地辅导客户操作,尽最大可能将柜面业务转移到电子银行渠道办理。
通过宣传电子银行发展历程和主要功能,特别是对邮储银行手机银行灵活便捷的操作特征和丰富的产品功能进行大力宣传,使过往客户有了感性认识,还特别为客户推介手机充值、网购、“网银e支付”、手机银行缴费、预约取现等产品,并对“网银e支付”转帐汇款、网购支付等流程进行演示,使客户对邮储手机银行产品产生浓厚的兴趣。
本次电子银行业务知识宣传活动受众人群逾百人次。今后邮储银行合肥市安徽大市场支行将进一步优化服务环境,充分发挥由网点大堂经理、综合柜员和客户经理构成的“一站式”宣传营销组合作用,不断提升客户服务体验满意度,为今后的业务发展带来新的机遇,为广大客户提供更便捷优质的电子银行服务。
(章宗南)