“妈妈，你看，这家银行有卖可乐……”，炎炎夏日，一个小胖墩指着邮储银行黄山路支行的新设备——印着大大标记“可口可乐”的自助售货机瞬间满足了所有前来办理业务的客户对于这个季节的想象：似乎没有吹着强劲冷风的空调与可乐更配这个7月了!
据悉，自2018年7月5日至2018年9月30日，邮储银行手机银行客户在网点自助售货机通过二维码被扫支付，享受立减3元的优惠(如订单不足3 元仅需支付0.01 元)。在这炎热的夏日，该活动不仅取得巨大反响，更是为银行业打开一个新的视野。
在很长的一段时间内，我们对于自主售货机的印象往往停留在公园、地铁站、校园等。但是，如果这个“可移动商店”与银行联姻后，自将这个观念进一步深入人心，银行将成为展示自助消费的最佳平台。
如果说当前的银行提供的都是标准化服务，那无疑也是在批评银行的服务缺乏个性和差异化，但是，从新增自助售货机开始，从每一个服务细节开始，难道不也是银行从无品牌客户服务到有品牌客户服务的一种有益探索吗?这听上去不是很有趣吗?
(李迪)
