为全面提升支行管理人员及柜面人员业务技能和风险防控意识，有效防范操作风险，保障银行和客户资金安全。近日，邮储银行合肥市长江东路支行利用周例会时间组织营业网点服务能手，围绕柜面业务操作风险防范与管理进行了专题培训。支行行长、营业主管、理财经理、综合柜员和大堂经理均参加了本次培训。
培训从当前商业银行柜面操作风险的暴露程度及特征、柜面十六大类业务主要操作风险点的识别、防范与控制以及柜面业务操作风险常态化管理建议等三大模块为内容展开，并结合当前国内多家银行柜面业务风险的真实案例，对柜面业务操作风险点进行了详细讲解。详细介绍了国家有关政策，以及类似业务处置办法。
支行全体员工纷纷表示通过此次培训收益匪浅，日常工作中要更加严格要求自己，严防操作风险。此次培训是邮储银行合肥市长江东路支行提升合规文化的重要组成部分，培训旨在进一步提升基层一线人员的合规意识和操作水平，全面提升运营服务水平。
(章宗南)
