为进一步提升现金服务水平，营造良好的现金使用及服务环境，中国人民银行货币金银局于2018年6月6日至7月6日在微信推送公众号，进行“现金使用情况调查”有奖问卷。
邮储银行双墩支行认真落实，积极开展配合工作。活动期间，邮储银行工作人员在厅堂设立宣传二维码展牌，利用营业网点宣传优势，向正在等待办理业务的客户介绍此次活动的目的。客户通过微信扫描二维码进入“中国印钞造币”公众号开始有奖问卷。问卷总共有14道题，分别从客户的日常生活和工作中对于收取现金的态度所表示意见和建议。同时，邮储银行合肥市分行在工作群里进行推广，扩大参与范围号召公众参与积极性。员工们全员参与并借助微信朋友圈宣传“现金使用情况调查问卷”。
此次活动邮储银行通过了解公众的现金使用习惯，社会现金流通状况，更好地实现为社会提供现金服务的目标，加深了客户对现金使用需求的了解。把问卷调查活动作为银行现金服务的目标，提升现金服务的工作质量。同时帮助客户掌握现金知识，提高公众爱护人民币的意识。
(顾佳琦)
