为保护银行业消费者合法权益，维护公平、公正的市场环境，增强公众对银行业的市场信心，结合砀山县支行消费者协会开展的“2018年放心消费创建单位”活动，日前，邮储银行砀山县支行组织各网点开展消费者保护知识专题学习和创建放心消费活动。
此次活动以“美丽砀山我的家 放心消费靠大家”为主题，通过摆放宣传彩页、安徽省放心消费创建郑重承诺牌和签订公开承诺书，营造安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心的消费环境和市场环境。
为保证活动有效开展，砀山县支行组织网点开展了消费者保护知识学习，以改进银行业服务质量，提升公众金融素质，支持行业发展，赢得社会尊重为目标。通过消费者权益保护知识的学习和情景演练，增强员工的消费者权益保护能力和水平。同时，在网点摆放宣传折页和展板，开展金融知识宣传和教育，以提升社会公众金融素质和依法维护自身权益的意识与能力，主动为客户递上消费者权益保护的宣传折页，注重提升社会公众对金融产品的认识水平，提高防范金融诈骗、非法集资及电信诈骗等违法犯罪活动的能力。
邮储银行砀山县支行将致力于做好、做精消费者权益保护工作，坚持以人为本、服务至上，履行公正对待消费者的责任，践行公平交易的原则，依法维护消费者的合法权益。
(董慧 李晓宇)
