近年来,邮储银行淮南市分行始终坚持以实际行动营造出公平高效、优质的营商环境。
据了解,该行在全区公司网点建立“优化企业开户服务时间记录表”登记开户各项阶段时间,在努力提高开户服务效率的同时,不减少审核流程,不降低管理要求,不增加账户风险。同时积极梳理业务制度规章,持续精简业务办理流程,全方位打造出业务流程精简便捷,审批效率实时高速,业务反馈优化高效的优良营商环境,不断提升淮南市区及县域网点的整体业务效能,创新打造让客户放心,商户舒心,企业暖心的优质服务氛围,不断提升业务发展活力。用积极的态度,专业的服务,力争做到让公司客户不多等一秒,不多写一笔,最多跑一次,
“好的营商环境对于地方经济尤其是企业发展至关重要,创建良好稳定的营商环境不仅是软实力的重要体现,更能全面提高综合竞争力”,据邮储银行淮南市分行党委书记、行长周永超介绍,为加速公司企业开户,该行积极探索,多措并举,在积极宣传的同时提高开户效率。
该行通过在全区公司网点张贴开户咨询服务电话,建立公司账户开立提前预约制、利用微信公众号、支行LED电子屏积极宣传优化企业开户服务标语及措施、统一订制优化企业宣传海报、在网点厅堂内外向群众广泛发放宣传折页、为各网点配备精通业务知识的专职公司客户经理和公司柜员,由网点和客户商定开户时间、开展银企对接会等方式,减少客户到场等待时长,开通“小微企业开户绿色通道”,在受理开户申请之日起原则上2个工作日内完成开户审核,将客户开户正式受理日起3个工作日内完成开户(小微企业2个工作日),让企业客户感受到便捷优质服务。
邮储银行淮南市分行力争精准对接各项企业服务工作,持续通过银企互动、政银合力,为客户提供便捷、优质的服务,进一步提升企业开户服务的广度和深度,助推淮南经济发展,切实把“优化企业开户服务,营造良好营商环境”做到实处。
(王栋才 陶然)