经过十年的发展，邮储银行合肥市分行已经成为机构完整、设施完备、功能完善的现代化国有大型零售商业银行。合肥市分行下辖瑶海、蜀山、庐阳、包河四区支行，以及肥东、肥西、长丰、庐江、巢湖五个县支行，四区五县网点已成为了服务城乡的主干力量，构成了覆盖城乡二元结构最广的金融服务网络，构筑了邮储银行合肥市分行严密、安全、高效的运行网络。
十年来，十年来，邮储银行合肥市分行不断对农村网点进行升级改造，持续扩大网点的辐射范围，合肥地区城乡一类支行共计19个、网点108个，极大地改进了乡镇金融服务，极大地方便了农村客户办理存取款、转账和生活缴费等金融业务,进一步延伸了对乡镇的服务渠道。
邮储银行合肥市分行根据零售客户群体的金融需求，依托信息技术，不断开拓金融产品的服务格局，除了水电、燃气、有限电视、电话、交通处罚等多种缴费代收金融服务外，还有ETC、社保等形式各样的便民服务。突破传统物理网点隔离，不断进行产品优化升级、提升用户体验，加快手机银行布局。完善个人服务、理财专区建设，实现信用卡业务“规模、效益、质量”齐头并进，持续优化员工队伍，为广大客户提供了便捷高效、体验良好的基础金融服务，使金融服务更加贴近市民生活。融入社区，开展丰富多彩的社区活动，与市民开展良性互动，深入服务百姓。积极宣传金融知识，推广便民、利民、惠民的业务产品，塑造良好的品牌形象。
真情服务贴心关怀，一份耕耘一份收获。银行作为服务行业和窗口单位，服务质量既是决定着自身良好经营的法宝，也是老百姓们金融生活改善的关键因素，邮储银行合肥市分行正成为老百姓身边的贴心银行。
(张安兵)
