5月30日,邮储银行安徽省营运中心一行分别前往邮储银行华孚城隍庙支行、金鼎支行开展调研座谈,合肥市分行运营管理部相关人员陪同。
此次调研主要对这两家支行2018年一季度各项业务处理指标进行具体分析并针对存在问题开展有效帮扶。两支行的支行长、营业主管、不当班柜员参与了座谈,与省营运中心人员面对面,就网点如何开展业务培训工作、业务宣贯渠道是否通畅、营业前的班务检查、营业中的业务办理、业务奖惩机制、业务质效如何提升等问题做了全面沟通和了解。省营运中心人员对两家支行现存在的一些问题提出了意见和建议,并希望两家支行提高日常工作的责任意识,柜员要进一步明晰平时工作中的模糊点,严格执行规章制度,使业务办理更加规范。
在今后的工作中,合肥市分行将遵照省营运中心要求进一步加强考核,加大日常监督管理力度,杜绝支行在储蓄业务和公司业务处理中的差错和投诉,全面督促提升各支行在营运条线的各项指标,提高营运管理水平和柜面业务质量。
(卢妍)




