为进一步了解集中处理工作情况,确保监管部门和省分行各项制度规定有效落实,防范柜面操作风险,近日,邮储银行合肥市分行运营管理部组织召开集中处理工作座谈会。运营管理部相关人员、同城网点支行长、柜员共20余人参加了座谈会。
座谈会主要对该分行一季度集中处理工作(个人稽核、个人授权、公司结算、公司稽核)等内容进行了解读,传达省营运中心5月上旬对合肥市分行座谈中涉及的各类问题,对网点柜面人员及支行长具体工作细节和注意点进行提示。运营管理部相关人员从各项数据分析、表内制度建设、网点存在的问题、下一步工作计划等方面进行解读分析,要求到会人员积极反馈问题和困难,并提出行之有效的建议及意见。同时将相关文件转发给各网点主管,并要求各支行对所有柜员进行转培训。
此次座谈会旨在强化柜员责任意识,帮助柜员进一步明晰平时工作中的模糊点,在日常工作中更加严格执行规章制度。在今后的工作中,该行将进一步加强考核,加大日常监督管理力度,杜绝业务处理方面的差错和投诉,提高营运管理水平和柜面业务质量。
(卢妍)




