针对中国人民银行及邮储银行省、市分行有关优化企业开户的相关政策和要求，邮储银行肥东县支行积极响应，认真贯彻执行，全方位、多途径提升工作效率。
首先，邮储银行肥东县支行明确各项工作分工以及采取“责任到人”的政策，专人负责报送相关企业账户资料，要求对公支行必须当日将账户资料报送至人民银行。当人民银行返回账户资料时，必须及时取回，且对公支行务必及时通知客户，预约客户办理账户启用等后续业务，切实保障在3个工作日内完成企业开户的各项流程。
其次，邮储银行肥东县支行为确保有效识别客户信息，对于需要上门核实或者面签的企业，要求公司客户经理需及时开展核实或面签工作，压缩冗余环节，节省时间，保证工作效率。
最后，肥东县支行采取电话回访方式，随机抽取相关客户，针对企业开户处理速度、银行服务效率及服务水平等问题进行调研，在调研的基础上总结经验，进一步优化企业开户流程，提升客户体验，提高企业开户效率，缩短企业开户时间，力求不断提升客户满意度，切实增强邮储银行金融服务实体经济的能力。
(钱珊珊)
