5月20日,邮储银行合肥市分行组织40余位VIP客户,赴芜湖马仁奇峰、鸠兹古镇,进行一日短游活动,一路欢声笑语,一路兴高采烈。
VIP客户是银行的宝贵资源,邮储银行合肥市分行一直重视大客户维护工作,近年探索开展名医面对面、掼蛋比赛、包粽子、烘焙、毅行、亲子等不同类型,适合不同客户维系活动。今年五月份,在省分行VIP活动方案指导下,邮储银行合肥市分行与合作的和平国际旅行社,精心策划方案,精心挑选线路,推出系列周末短游活动。首次活动由巢湖、庐江两县市部分白金卡客户组成,两支行特地挑选有组织经验,熟悉客户,熟悉产品、活泼开朗、耐心细致的同志陪同,提前了解当天天气情况,做好温馨提示并备好雨具;组织大家车上互动唱歌做游戏,旅途不再单调枯燥;以最专业的服务,耐心细致解答客户的业务问题;在景区为客户拍照,做好现场客户后勤服务,整个活动有条不紊,周到的服务赢得客户的由衷称赞!通过此类活动,拉近了与客户的距离,增进了与客户的感情,也增加了客户对邮储银行的了解与信任,树立了大型零售银行的良好形象。
(王春堂)