为进一步提高金融消费者权益意识和风险知识，切实履行消费者教育服务的社会责任和义务，有效推动全省服务质量，增强消费者信心，促进金融业和谐发展，构建和谐、绿色的金融消费环境。近日，邮储银行蜀山区各支行开展了“支付结算账户使用安全宣传月”普及金融知识活动。
为了扎实开展“支付结算账户使用安全宣传月”活动，各支行组织员工关注“微信平台”公众号，认真学习电信网络支付安全提示、支付清算系统、手机支付、网上银行移动支付等金融服务新知识、新内容，强化柜面人只熟悉掌握支付结算业务知识，扩大支付结算宣传面，通过引导客户关注“微信平台”公众号、在微信转发相关宣传内容等方式。同时，以营业网点为宣传阵地，充分利用各网点电子屏幕播放“加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈”等宣传内容，在营业大厅公众教育区等位置摆放宣传手册，大堂经理适时提醒客户注意财产安全，为前来的咨询的客户提供及时的支付结算知识讲解和答疑解惑。
此次普及金融知识宣传月活动取得了良好的宣传效果，今后，蜀山区各支行将持续做好普及教育工作，认真总结活动经验与做法，高效有序的推广金融知识，改善金融服务，促进银行业健康发展。
(程静)
