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邮储银行淮南市分行:优化企业开户服务 推动改善营商环境

2018-05-25 10:07:00 来源:市场星报   编辑:张境宁   
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“好的营商环境对于地方经济尤其是企业发展至关重要,创建良好稳定的营商环境不仅是软实力的重要体现,更能全面提高综合竞争力。”邮储银行淮南市分行负责人表示,做为大型国有商业银行,该行积极探索,多措并举,在积极宣传的同时提高开户效率。

据悉,为切实为淮南全市政府、企事业等单位客户创造优良便捷的金融服务氛围,该行历来重视对公司岗位相关员工的企业文化、合规操作的培训和学习力度,加大对公司业务骨干、风险管理、操作技巧等方面的常规培训。2018年,通过延续往年业务知识周周练活动的习俗、将季度培训考试工作常规化等方式,落实业务人员实时在线培训和业务技能竞赛考核,确保所有业务人员能够熟练操作在线业务平台,精简业务处理环节,加快常规业务办理,不断提升全体员工业务操作技能和服务意识。依次组织全行优化企业开户培训、对公司网点从业人员开展优化企业开户专项推进会培训和考试,切实将优化落实工做做到实处。

该行还通过在全区公司网点张贴开户咨询服务电话,建立公司账户开立提前预约制、利用微信公众号、支行LED电子屏积极宣传优化企业开户服务标语及措施、统一订制优化企业宣传海报、在网点厅堂内外向群众广泛发放宣传折页、为各网点配备精通业务知识的专职公司客户经理和公司柜员,由网点和客户商定开户时间、开展银企对接会等方式,减少客户到场等待时长,开通“小微企业开户绿色通道”,在受理开户申请之日起原则上2个工作日内完成开户审核,将客户开户正式受理日起3个工作日内完成开户(小微企业2个工作日),让企业客户感受到便捷优质服务。

邮储银行淮南市分行力争精准对接各项企业服务工作,持续通过银企互动、政银合力,努力服务淮南实体经济,为客户提供便捷、优质的服务,进一步提升企业开户服务的广度和深度,助推淮南经济发展,切实把“优化企业开户服务,营造良好营商环境”做到实处。

(王栋才 陶然)

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