为提升银行网点服务水平，近日，邮储银行肥东县支行下辖三个网点成功上线运行ITM智能柜员机,有效地实现了网点分流，提升了客户体验感，也使网点业务办理效率大大提高。
邮储银行肥东县支行本次上线的ITM机整合了指纹仪、身份证阅读器、摄像头、扫描仪、打印机等设备，通过视频、影像、人脸识别等技术手段，实现了客户发起、柜员操作、后台审核、业务归档的一体化处理，仅通过现场引导、客户发起交易、后台专业处理的简单步骤，即可自助完成开户开卡、理财签约、客户账户管理、转账汇款、密码业务、挂失补卡、存折补登、开通电子渠道等多种业务，真正实现了“一体化服务”。同时，该设备全程无纸化，有效节约资源。
ITM的推广运行意味着邮储银行大力推动网点向科技化、智能化、高效能转型升级，深挖网点潜力来提升客户黏性和网点经营能力，努力开辟出一条便民亲民的智能网点创新之路。
(鹿群)
