市场星报、安徽财经网 (http://www.ahcaijing.com) 讯 8月22日，记者来到蚌埠市，对蚌埠市进一步深化“互联网+政务服务”，推进政务服务“一网、一门、一次”改革的成果，进行了采访。
蚌埠市充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术，加快推动企业和群众办事线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”和“不见面审批”，不断创优“四最”营商环境。
“手机扫一扫 市长助你跑”
“没想到现在申请房屋单体变更方案这么方便了!”蚌埠某项目部郑女士介绍：“以前办理这样的事项，要跑多个部门去申报，办理流程长。如今，通过“手机扫一扫 市长助你跑”平台，在手机上向“市长助跑栏目”发出了诉求。政务互动人员收到后，当天下午组织多部门召开联审会，对规划方案调整给予通过并出具了书面意见。
为进一步创优“四最”营商环境，蚌埠市构建“手机扫一扫 市长助你跑”平台，推动全市各部门解决“最多跑一次”改革中存在的堵点和难点问题。平台以移动互联网为主通道，整合公众投诉建议、问题分类推送、处置进程管控、处置结果反馈、每月定期通报等功能于一体。
蚌埠市不动产登记：“一窗受理、集成服务”
“一个窗口、一套材料、一次办结”。5月2日起，蚌埠市国土资源局在房屋交易、纳税和不动产登记工作全面实施“一窗受理、集成服务”。
将纳税、交易、登记，3家单位的3个窗口，合并为一个窗口，窗口由3家单位3名工作人员共同受理，串联办理，实现由一门办理到一窗受理，解决重复排队、多份材料问题。申请材料从15件，优化至2-5件。办结时限由10-20个工作日全面提速为“1.3.5”工作日，即：注销登记等一类窗口业务1个工作日办结;抵押登记等二类窗口业务3个工作日办结;转移登记等三类窗口业务5个工作日办结。
项目帮办服务中心：用专业的人做专业的事
2013年10月蚌山区在蚌埠市率先成立项目帮办服务中心，从各相关职能部门抽调精干人员，专门从事服务工作，全流程为全区所有建设项目提供“一站式”服务。2015年蚌山区帮办中心窗口获得“全省政务服务系统最佳服务窗口”称号，成为市辖区中唯一获此殊荣的部门。
蚌山区在蚌埠市首创帮办服务品牌“俞平工作室”，截至目前，“俞平工作室”累计帮办服务重点、难点项目71个，蚌山区项目帮办服务机制被市效能办在全市范围推行。
市场星报、安徽财经网 记者 邱莉娜
