“不用回老家，只要一张身份证，就能一站办结，现在办护照方便多了。 ”近日，在芜湖市公安局出入境接待大厅，李女士不到10分钟就办好了护照申领的所有手续。记者日前从公安出入境管理部门获悉，自5月1日起，我省实行办理出入境证件“只跑一次”制度以来，“只跑一次”各项相关服务承诺均已兑现。
目前，全省各级出入境接待大厅以及互联网、微信、手机App办事平台上的对外公示内容，已进行了更新和完善;省、市两级均设立了24小时投诉监督电话，省、市、县三级均设立了业务咨询电话，并已通过媒体和互联网统一对外公布;申请人可通过省公安厅政务网站、“安徽出入境”微信公众号、“皖警E网通”手机App等多种途径预约办证，拨打电话0551-62801866可查询办证进度。 申请人在我省82个接待大厅以及34个公民出国(境)业务分受理点办理护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注，可在同一接待窗口完成全部申办手续。在“预约办证”窗口，申请人于预约时段前来，无需排队等待即可办理业务。自助填表和邮政双向速递服务全部实现。
省公安厅出入境管理局相关负责人表示，在认真落实上级部门要求的基础上，我省还取消了省内居民须在户籍地办理出国(境)证件的限制，实行跨户籍地就近办理因私出入境证件，仅需凭身份证即可在我省任一公安机关出入境接待窗口办理出国(境)证件。此外，全省全部实现出入境证件免费照相服务，进一步降低了办证成本，让群众得实惠。(李晓群)
