习近平总书记指出，要坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路，善于把党的领导和我国社会主义制度优势转化为社会治理优势，着力推进社会治理系统化、科学化、智能化、法治化，不断完善中国特色社会主义社会治理体系，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。9月22日以来，“大国小鲜@基层之治”网络主题宣传活动走进苏州、杭州等地进行实地调研，深入了解了各地加强和创新基层社会治理的生动实践，为“中国之治”提供了鲜活案例。
智慧新警务，维护社会平安稳定有序
平安，是老百姓最关注的事。基层社会治理尤其要守护社会平安，保证社会公平正义，实实在在地暖到老百姓的心坎里。苏州市汾湖派出所围绕智慧警务建设新框架，建立卡口互通、数据融合、稳控联动、打防协同、政务服务五项机制，通过一系列管控新模式，比如“智汇e家”“吴江全民防”等，实现了区域范围内人民管理、治安防控、便民服务、安全监管的智能升级。吴中区公安局启动社会智能治理工程“天穹计划”，建设“天眼”“天云”“天辰”“天网”“天轨”“天幕”六大智慧警务系统，全面赋能打防管督服，极大打击了违法犯罪。据了解，今年以来违法犯罪警情同比下降18.9%，群众最为关切的六类侵财警情更是降幅62.5%。面对大数据、云计算的飞速发展和新形势下社会治安的新挑战新风险，以汾湖、吴中为代表的一些公安机关在技术研发、安全保护、为民服务方面做出了一系列深刻变革，真真切切地让警务运作更高效精准，让民生服务更全面贴心，让群众生活更智慧安全，让社会运行更稳定有序。
苏州市吴中区公安局启动社会智能治理工程“天穹计划”，大大提高了打击违法犯罪的效率，交出“平安”答卷。（光明网刘梦甜摄）
服务新模式，畅通基层治理“最后一公里”
解决好“最后一公里”问题是真正让人民群众有获得感、幸福感的关键一步。畅通服务群众“最后一公里”，需围绕服务群众这一核心，不断“解锁”和灵活运用基层服务的新理念和新模式。苏州市吴江区法院携手上海市青浦区法院、嘉兴市嘉善县法院共同搭建“司法一体化”协作框架，汾湖法庭作为位于示范区核心启动区的法庭，深化法庭协作子机制，开展跨域立案、协助报送、联调等协作工作，大大缩短了决策和执行周期，从“线上”到“云端”，老百姓在家就可以打官司，让群众诉讼更为高效便捷。杭州高新区（滨江）上线“一码解纠纷（诉讼）”小程序，引入蓝、黄、橙、红、绿五色“调整码”，只要打开小程序，矛盾纠纷网上解，自6月1日上线起，平台分流案件2246起，成功调解953起，推动建立了分层级、全链式、全覆盖的矛盾纠纷过滤化解体系。从协作法庭到矛盾调解中心，规范了群众诉求表达途径，让服务群众更便捷，把矛盾化解在当地、问题解决在基层，推动实现了群众“只进一扇门、最多跑一地、事情全办清”。
苏州市吴江区汾湖法庭“云端”庭审，老百姓在家就可以打官司。（光明网刘梦甜摄）
治理新格局，谋划中国之治新篇章
中国特色社会主义进入新时代，构建社会治理新格局，不断推进国家治理体系和治理能力现代化，是统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，实现“两个一百年”奋斗目标的必然要求。近年来，各地不断探索实践，形成了愈加精细化专业化现代化的基层社会治理格局。比如太仓市社会综合治理联动中心依托网格化联动机制优势，以“大数据+网格化+铁脚板”模式为支撑，着力探索市域社会现代化治理基层实现路径，构建了一个数据中台、一个业务中台、N个核心业务应用的融合架构，打造了市、镇（街道）、村（社区）、基础网格的两级指挥、三级管理、四级联动的社会治理现代化指挥体系，形成了做强主动发现端、做细信息采集端、做优隐患预警端的先进经验，完善了基层社会治理现代化体系建设。
太仓市社会综合治理联动中心推动联动机制体制创新，切实提升服务效能。（光明网刘梦甜摄）
当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，人民不仅仅对更高层次的物质文化生活提出了要求，而且有了更多层次、差异化、个性化的需求。正是基于此，苏杭两市不断创新社会治理模式，通过科技赋能推动社会治理网络化、智能化、法治化，深入推进基层社会治理从“治理”到“智理”转变，不断满足了人民群众对美好生活的新期待。
记者 刘梦甜
