快速理赔彰显阳光温度 ——阳光人寿六安中支完成一笔重疾险赔付获客户好评

近日，阳光人寿六安中支完成一笔重疾理赔案件，赔付金额逾12万元，获得客户好评。

据了解，2016年3月1日，安徽省六安市裕安区城南镇太平村朱女士为自己投保《阳光人寿金祥裕终生寿险B款(万能型)》，附加账户式安康重大疾病保险，年缴保费6000元，重疾保额12万。天有不测风云，朱女士因脖子肿大不适，于2021年7月17日前往六安世立医院检查发现甲状腺结节，后于7月22日前往安徽济民肿瘤医院住院手术治疗，手术病理诊断为左侧甲状腺恶性肿瘤。随后，朱女士向公司提出理赔申请，六安中支理赔专员接到报案后，迅速开通快速理赔通道，通过微信视频及电话等方式耐心向客户一一解释需要准备的资料，并协助客户办理理赔手续。8月22日，公司于结案当天向朱女士支付理赔款逾12万元，仅用时6小时。客户收到理赔款感激万分，致电公司客服人员并送上锦旗，对公司的高效、贴心服务给予高度称赞。

未来，阳光人寿六安中支将持续用最快捷方便的服务为客户提供高效的理赔，坚持践行“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”，为更多客户送去阳光的温暖。