肥西县严店镇“三高”模式创新物业治理

近年来，肥西县严店镇以“三高”模式创新物业治理。

高标安置。肥西县严店镇统筹协调乡邻物业公司30余人组成专项交房团队，提前通知安置户交房时间、材料及流程，确保交房工作安全有序开展。交房现场实行“一站式”服务，设置3大功能分区，积极协调保障水电燃气正常供应。截止6月底，累计完成7924套房屋交付，服务安置点小区居民约10000余人。

高频巡查。强化安全培训与巡查。每月定期组织物业工作人员岗位及技能培训，目前累计开展消防培训演练10余次，完成消防设施巡检安全工作20次。发布温馨提示、禁燃禁放及消防安全信息1000余次，开展夜间专项巡逻400余次，成功劝阻烟花爆竹燃放12起。

高效响应。完善投诉响应与维修机制，形成“接单-派工-验收-回访”全流程闭环管理，截止目前，处理各类报修986件，建立共性问题预防性维修机制，提升服务效率。同步推进充电桩建设，完成百大和园80部、刘河幸园20部充电桩建设改造，新增刘河福园路面电瓶车充电端口1000个。

(江鑫)