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淮北市杜集区朔里镇:三方面发力,下好城市社区治理一盘棋

2025-01-06 10:17:33 来源:安徽财经网   编辑:志强   

淮北市杜集区朔里镇紧紧围绕社区群众所思所盼所愿,常态化开展党群服务活动,以活动为载体,精准对接社区群众需求,用心用情用力解决社区群众“关键小事”,全心全意为群众办实事、办好事、解难题、排民忧,以“一网统筹、对症下药、多方赋能”为发力点,下好城市社区治理这盘棋。

一网统筹,打造“一站式”便捷服务。打造社区服务平台。针对居民需求多样化、复杂化,城市党建工作借助信息化手段,构建“一网统筹”的服务体系,打造“一站式”便捷服务。成立微信群,建立社区信息平台,整合社区资源,形成“一张网”。居民可以通过微信平台咨询政策信息、报修公共设施、报名社区活动等,实现“信息多跑路,群众少跑腿”。打造党群服务中心。在“一网统筹”的基础上,朔里镇探索建立“一站式”服务中心,将城市社区各类服务窗口整合在一起,打造“一岗通办”党群服务大厅,为居民提供“一门式”办理、“一口清”咨询、“一网式”办理的服务体验。全年开展党群服务清单活动9次,不仅节省居民的时间和精力,还提升了社区服务的整体水平,增强居民的获得感和满意度。

对症下药,实现“多元化”党群服务。提供个性化服务。朔里镇深入了解居民的实际需求,通过问卷调查、座谈会等方式,收集居民的意见和建议,为制定精准化的服务方案提供依据,并根据居民的不同需求,提供个性化服务。针对老年人群体,提供养老照护、健康咨询等服务6次;针对青少年群体,开展兴趣培养、心理辅导等活动7次;针对困难家庭,提供就业援助、生活救助等支持10余次。发挥党员先锋模范作用。综合老同志的专业特长和兴趣爱好,打造“银发先锋志愿服务队”“关心下一代委员会”“爱心互助委员会”“红色物业委员会”“调解委员会”等功能区块,开展社区卫生督查、调解邻里矛盾、参与治安巡逻等多元化的社区志愿服务,开展文艺演出7次、调解矛盾纠纷10余起,累计各类志愿服务活动21场次,受益群众3500余人次,服务时长达168小时。

多方赋能,下沉“第一线”群众服务。发挥党群协作力量。朔里镇城市社区党组织成立7支社区党员志愿服务队,根据片区规模及楼栋数划分26名小队成员,同时吸收“三报到”在职党员32名,社区家庭医生2名,推动社区治理从“单兵作战”变为“联合作战”,实现了社区服务“不漏一户、不少一人”全覆盖。发挥居民主体作用。全镇城市社区通过定期召开居民大会、建立居民议事会等形式,引导居民参与社区事务的决策和管理,提高居民的自我管理和自我服务能力。同时,加强社区文化建设,组建“红太阳”广播站,利用童声,传递党的政策,营造和谐、文明、向上的社区氛围,增强居民的归属感和认同感。(侯承雨)

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