腼腆的笑容、真诚的态度、来去匆匆的脚步……这是王杰这位“90后”城管执法队员给人的第一印象。2010年12月,正在读大学的王杰为了圆儿时的军旅梦,毅然决然决定参军入伍。2014年1月,他从部队退役一年之后选择了加入合肥市包河区城市管理的大家庭,弹指一挥间,一干就是十余年。
刚到执法大队工作时,王杰主动选择市容秩序管理的外勤岗位,每天早出晚归投身于一线城管执法工作。面对全然陌生的工作内容,王杰常常手足无措,有时候甚至给同行的队友“帮倒忙”,为了尽快熟悉工作内容、掌握工作技能,他延续了在部队养成的习惯——“勤学苦干”,不仅学习城市管理相关新规章、新条例,更是一有机会就向经验丰富的老同志请教工作经验和技巧,走访商户开展入户宣传、规范乱停放共享单车、夏季防洪防汛、冬季铲雪除冰……他始终坚守初心、四季如一。
凭借军人特有的那种不怕苦、不怕累的韧劲,王杰很快从最初的“门外汉”成了中队里的“行家好手”。“他骨子里始终有当兵的那一股劲。”王杰常常被人这么评价。
2024年1月,王杰凭借过硬的一线工作表现,被任命夜巡队副中队长一职。到夜巡队以后,工作时间变为每天17:00至夜间24:00,“昼伏夜出”的工作,他一干就是一年半。进入夏季以来,针对夜间占道经营、露天烧烤、不文明养犬等市容秩序高发问题,王杰带领队员们每天在城区内不间断巡查并劝导流动摊贩,同时处理突发事件以及居民们反映的扰民、影响交通的摆摊占道等问题。在一线城管执法工作中,王杰面对流动摊主的不理解与指责,他不急不躁,循循善导、耐心地解释与普法宣传,拉近与流动摊主的距离,化解他们的抵触情绪。
从一名保家卫国的武警官兵到城市管理的“行家能手”,王杰在风雨中历经蜕变、成长,在繁忙而充实的岁月里绽放着青春风采,以实际行动诠释了“退伍不褪色,退役不退志”的军人本色。
周增 记者 王珊珊 实习生 解明月
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