国元保险定远支公司：监管调研促发展，服务提升不止步

市场星报、安徽财经网( www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(李云云 胡昊) 近日，国家金融监督管理总局定远监管支局负责人一行，前往国元保险定远支公司开展调研指导工作。​

调研过程中，定远支公司主要负责人详细汇报了公司的基本情况及发展历程。一直以来，定远支公司充分发挥自身作为农险公司 “服务网点多、专业队伍强、运行机制成熟” 的专业优势。面对 2024 年初雪灾、年中 “贝碧嘉” 风灾给农业生产带来的不利影响，积极行动，切实维护粮食生产安全和农民切身利益，在助力乡村振兴、辅助社会管理、支持定远县地方经济发展等方面作出了积极贡献。​

在推动业务创新与服务乡村振兴方面，定远支公司围绕 “两强一增”、乡村振兴、种业振兴、基层综合治理等重点工作，积极实施 “农业保险 + 一揽子金融产品” 行动计划、“千万工程”、大健康等一系列改革创新试点。在 “保险 + 信贷” 领域，实现资金规模达 0.6 亿元;在 “保险 + 期货” 试点中，开展生猪价格保险，承保数量达 5.8 万头;为 1.9 万户次脱贫户提供 “防贫保” 风险保障资金 523 亿元，赔付资金 65 万元，有效筑牢防止返贫致贫防线;推动 1.2 万名城乡居民参与 “惠民保”;为全县 5 家种业公司提供全产业链保险服务;设置 228 个 “乡村振兴保险(金融)服务窗口”，助力 32 个 “示范村” 建设，真正实现 “不出村” 即可享受 “一站式” 金融服务。同时，定远支公司积极落实农险 “双精准” 服务，持续提升服务质量与效率。在消费者权益保护工作上，用心服务近 10 万客户，凭借专业与耐心赢得了客户的广泛认可。​

定远监管支局负责人认真听取汇报后，对公司工作给予了高度评价与充分肯定，并提出了明确要求：一是要进一步强化风险防控意识，特别是在种植业和养殖业保险领域，需密切关注市场动态和自然风险变化，提前制定应急预案，保障赔付工作的及时性与准确性。二是在消费者权益保护方面，要持续优化服务流程，建立更为完善的客户投诉处理机制，切实维护消费者的合法权益。​

此次调研，充分体现了当地对国元保险定远支公司的高度重视与关怀。定远支公司相关负责人表示，将继续秉持专业、严谨、负责的态度，在监管部门的有力指导下，稳步推进各项工作，不断开创保险业务发展新局面。