为提高群众对医疗保障政策的知晓率和满意度,增强居民参保意识,肥西丰乐镇23个村(社区)书记积极开展医保政策宣讲活动,让医保服务贴近民心、惠及民生。
河湾社区开展“书记讲医保政策”宣讲活动
“基本医疗保险参保时间是什么时候?”“慢性病卡如何申请?”“异地就医如何办理转诊?,面对居民一连串的疑问,丰乐镇河湾社区党总支书记董先鹤化身医保政策“讲解员”,详细讲解了医保的覆盖范围、参保方式、报销比例等重要内容。从基本医保的待遇情况到门诊慢特病的覆盖范围及申请流程,再到如何使用安徽医保小程序、如何激活医保码,董先鹤用老百姓听得懂的“大白话”宣传医保政策,在宣讲过程中,社区书记耐心解答居民提出的各种问题,对于一些年龄较大、理解能力较弱的居民,书记更是反复讲解,确保他们能够听懂弄通。对一些参保意识不够强、行动不便的老人,社区书记带着网格员、卫健专干等上门进行“手把手”讲授政策、教会手机缴费程序,为居民提供更加优质、便捷的服务。(图文/王艳玲)
社区书记引导居民使用医保微信公众号、小程序
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