肥西县自来水公司：烈日下的坚守

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(孔德贵) 近日高温影响，城乡用水量攀升，给供水设施带来严峻考验。为保障夏季高温用水需求，肥西自来水公司供水抢修(服务)中心成立党员先锋队，全力保障用水安全。

抢修人员重点对辖区内供水管网、阀门井、消火栓等供水设施进行地毯式、高频次地巡查与检修，力求在第一时间发现并解决潜在隐患，确保供水设施在高峰期间能够稳定运行，为用户提供不间断的供水服务。

为确保平稳安全度夏，抢修中心提前备足各类抢修物资，并安排应急送水车1辆、抢修车辆10辆以及经验丰富的应急抢修人员30人，严格实行24小时值班值守，随时准备应对各类突发情况，确保在接到故障报告后能够迅速响应、高效应急处置;最大限度地缩短停水时间，减轻对用户生活的影响。

除了加强硬件设施的巡检与维护外，抢修中心还不断优化服务流程，提升服务质量。针对偏远地区用户，持续开展“红马甲”志愿服务活动，通过定期设置流动收费点等方式，将清亲服务送至用户家门。同时宣传线上缴费，方便用户办理各类供水业务、咨询供水问题，努力让用户享受更加高效便捷的服务体验。

重视与企业的沟通合作，定期上门走访重点企业用户，持续关注长信新能源科技有限公司等用水大户企业，并结合企业实际定制解决方案，保障企业生产运营中的稳定供水。

高温天气仍在持续，肥西公司将以保障城乡供水安全为核心要务，加强供水设施的运维管理，持续发挥党建志愿服务品牌作用，创优营商环境，创新服务模式，为用户提供更加“优质、稳定、高效”的供水服务。