邮储银行南陵县支行：金融为民谱新篇，零钱兑换宣传活动

在信息日新月异的时代，虽然电子支付已经普及各行各业，走进千家万户，有着极大的快捷便利，但仍有部分个体户和出租车司机无法适应这种支付方式，对现金支付尤其是小额现金支付仍有较大需求。随着支付方式的日益多样化，现金支付在日常生活中仍扮演着不可或缺的角色，尤其是在小额支付和找零需求中现金的便利性无法替代。为了贯彻落实人民银行《关于进一步优化支付服务,提升支付便利性的意见》，邮储银行南陵县支行积极开展出租车司机整治拒收现金活动和零钱包兑换活动，深刻践行邮储银行金融为民、金融惠民的服务理念。为出租车司机带来更加便捷高效的现金服务。

 

由于出租车司机在日常消费中现金便利性的使用需求得不到满足，越来越多的出租车司机在日常经营中面临着现金支付不足找零困难，甚至拒收客户现金的困境，为了解决这两个问题，邮储银行南陵县支行大力推行零钱包兑换服务以及不得拒收现金宣传活动，通过面对面宣传、走访等方式向出租车司机宣传不拒收人民币现金，防范现金假币等基本金融知识。此次宣传不仅进一步提升了出租车司机的金融素养和风险防范能力，也极大地解决了司机找零钱困难的难题，提高了经营效率，受到了广大出租车司机的热烈欢迎，对该行的一系列活动赞不绝口并纷纷展开现金兑换，承诺在今后的运营中不会有拒收人民币的现象发生。

 

邮储银行南陵县支行给出租车司机零钱包兑换服务包括标准化和定制化两种服务。标准化零钱包内包含固定面额的现金，100元零钱包括20元三张、十元两张、五元三张、一元五枚，极大满足客户的兑换需求。同时该行针对司机需求也提供个性化服务，根据司机需求配置不同面额和金额的零钱包，满足特定场景下的使用需求。为保证司机能够及时兑换到零钱包，该行建立了完整的服务兑换机制，网点内现场配备充足的零钱包，司机无需预约即可兑换。同时，该行在活动期间也开展了上门兑换活动，为出租车司机提供便利。关于拒收现金的活动宣传，该行积极开展并邀约出租车司机到银行网点开展沙龙活动，向出租车司机宣传自觉抵制假币以及不拒收现金等基本金融常识。

 

这次活动宣传不仅优化了县域支付环境和营商环境，还推动了现金使用环境的不断优化和完善。邮储银行南陵县支行始终将客户需求放在首位，做好零钱兑换工作，用一张张零钞拉近与客户之间的距离，彰显为民情怀。时刻秉承金融为民、金融惠民的服务理念，持续优化零钱包的兑换服务，提升现金服务和管理水平，探索更多便捷、高效的现金服务理念，为民生金融事业助力辉煌。（丁越）