邮储银行黄山市分行：为客户兑换浸泡币

近日，在歙县县城经营超市的王女士急匆匆来到邮储银行歙县支行营业部，咨询是否能兑换被洪水泡过的硬币，因连日的暴雨袭击，客户的营业款受到洪水的浸泡。

该行大堂引导员在了解情况后，一边安抚客户，一边迅速向当班主管汇报后，网点立即启动现金应急预案，提供快速兑换服务绿色通道，因浸泡的硬币较多，网点抽调三名员工，将硬币擦试清理点数，历时四个多小时完成清点兑换工作，共为其兑换5000多元，王女士对网点工作人员连连道谢，对银行的服务态度十分满意。

洪水无情人有情。自灾情发生以来，邮储银行黄山市分行始终将社会责任放在首位，积极履行社会义务，在灾后及时开通受灾群众应急通道，急客户之所急，想客户之所想，为客户提供更加优质、高效、便利的服务。(程慧华)