邮储银行滁州明光市支行：多措并举推进三代社保卡换发工作，贴心服务获赞许

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(张正洁) 为了让参保群众更加方便快捷地享受各类社保服务，加快社保卡的更新换代工作，以实际行动践行“我为群众办实事”，邮储银行滁州明光市支行近期以来一直致力于积极做好三代社保卡换发工作。

●全面部署，上下联动齐发力

邮储银行滁州明光市支行为保证换卡工作有序推进，成立了专项领导小组，召开了三代社保卡换发专项会议，带领基层员工学习社保卡的相关知识，在营业网点摆放专门的指示牌告知客户换卡的区域。此外， 还安排专门人员逐一打电话通知客户前来更换三代社保卡，安排专人窗口提供换卡服务，保证三代社保卡换卡工作有序推进。

●双管齐下，提升发卡工作效率

该支行通过厅堂和外拓的同步发力，在网点安排专人专柜负责三代社保卡制发卡工作，防止网点“业务拥堵”，提升客户服务体验。同时抽调网点工作人员形成外拓常态化，通过加强内外联动，向机关企事业单位员工等客户群体，集中采集信息，批量制卡。该行双管齐下成功实现“网点+外拓”高效发卡。

●暖心服务特殊客户，保证换卡服务不间断

为保证未成年人有效换卡，网点工作人员提前打电话告知客户未成年人办卡的注意事项，避免客户因遗漏证件资料多次往返网点。其次，对于一些年纪大、情况特殊无法来网点换卡激活的老年客户，邮储银行滁州明光市支行安排工作人员携带移动展业设备上门进行服务，切实为客户排忧解难。

邮储银行滁州明光市支行真诚为客户办实事、做好事、解难事，树立了“为民服务”的良好金融形象，赢得了居民群众的广泛赞许。下一步，该支行将继续秉持普惠金融的经营理念，坚定不移地为人民群众做出更优质的金融服务。