老旧小区换新颜 升级改造暖民心

芜湖扬帆物业管理有限公司2023年10月1日进驻万春和苑小区，成立了万春和苑物业服务项目部。围绕万春街道办事处的物业服务指导意见、小区居民的关切焦点、历史遗留问题和小区实际等情况持续开展“暖民心活动”，使老旧安置小区焕发出温暖气息。

老旧小区改造一头连着民生，一头连着发展。自芜湖扬帆物业管理有限公司进驻万春和苑小区以来，以提升居民生活品质为出发点和落脚点，将老旧小区改造提质增优作为重要民生工程，积极整合各方资源，协调多方力量，不断探索老旧小区管理体系和治理能力新路子。

为给居民营造一个整洁舒适的居住环境，不断征求居民对小区改造的意见建议，以居民需求为出发点，不断优化改造方案，力求设计方案精细化，改造工作品质化。经过几个月的紧张施工，万春和苑小区改造项目已完工，共惠及居民360户。

如今，走进万春和苑小区，焕然一新的面貌令人赏心悦目。原本破旧斑驳的墙体脱下“灰”衣，穿上了明亮鲜艳的“新”装，新铺设的沥青路和新更换的井盖让小区道路告别了“叮当作响”，楼栋两旁新栽种的绿植葱葱郁郁，为小区生活环境增添了色彩，新增设的电瓶车集中停车点和智能充电设施，有效化解了居民“停车乱”“充电难”的问题，地下排水、供暖管网的铺设更新，更是让老旧小区既有“面子”又有“里子”。

截止12月15日，和苑小区物业项目部共接待咨询投诉87例，回访率100%，满意率92%;接待报修192例，回访率100%，满意率95%。(陆裕源)