市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(余徐林)近日，国家公安部公布了全国第三批拟命名“枫桥式公安派出所”名单，芜湖市公安局繁昌分局孙村派出所榜上有名。
获此殊荣的背后，有何“繁昌经验”?
立足警民联调，深度构筑“枫桥经验”新格局
今年9月2日，区公安分局孙村派出所收到了村民赵某某送来的一面印有“寻人解困感激不尽 人民警察一心为民”的锦旗。“感谢你们及时帮我找到了走失的家人。”当日，村民赵某某握住民警的手，连声称谢!
今年8月29日，区公安分局孙村派出所接到报警称，孙村某选矿厂一名患有阿尔茨海默症的78岁老人走失。时间一刻不能耽搁，接警后，派出所社区民警杨国庆立即行动。
他调取沿途监控，在确认最后失踪位置后，认真开展现场走访调查，并借助“网上警民议事厅”的微信群发动周边村民查找。此时，区公安分局刑警支队的警犬也来“帮忙”，参与对失踪老人的搜索。最终在一公里外的竹林中发现了失踪老人，老人精神状态尚可。杨国庆背起老人，并送其至医院进行紧急救治。
“收到群众的报警，我第一时间在‘网上警民议事厅’微信工作群发布寻人启事，借助于群众、分局刑警支队的合力，及时找到了老人。”区公安分局孙村派出所民警杨国庆告诉记者。
图 1民警杨国庆救助走失老人
化解矛盾多元化，守护平安全时空，服务群众零距离。据悉，孙村派出所近年来对“网上警民议事厅”机制建设工作进行精心部署、加速推进，力争实现规定动作不走样、自选动作有创新、一切动作重实效。
如今，该所已建立7个警民、1个警企“议事群”，每个微信群均已吸纳近400名群众加入。截至目前，已累计推送法制宣传信息500多篇，提醒告知信息2000多篇，化解矛盾纠纷10余起，网上答复群众办事办证咨询100多件，成为深受群众欢迎的平安群和群众每天都离不开的便民群。
推行“135”治安防范工作法，探索基层治理新模式
2022年7月17日23时许，区公安分局孙村派出所民警接警台接桥西居委会群防群治巡逻队负责人报告，有两口子在打架。民警将双方当事人带回派出所调查处理，经调查询问，这是一起家庭轻微暴力事件。后经民警和在场的居委会负责人开展思想工作，夫妻双方重归于好。此次家庭纠纷事件得以圆满化解，得益于区公安分局孙村派出所始终坚持创新“135”治安防范工作法，即依托“一支专业队伍、构建三支群防组织、落实五项防范措施”。
图 2为村居巡逻队正在开展夜间巡逻
“我们坚持‘共建、共治、共享’社会治理模式，不断创新打、防、管、控、建‘五位一体’工作举措，全力推进立体化社会治安防控体系建设。”区公安分局孙村派出所所长从俊说：“‘135’治安防范工作法自实施以来，辖区刑事案件及可防性案件连续六年呈下降趋势，群众安全感进一步提升。”
图 3为在马仁奇峰景区夜游安保现场，向游客进行反诈骗宣传
“微事不出网格、小事不出乡镇”，这是区公安分局孙村派出所矛盾纠纷化解工作的方针。
“我们坚持以群众满意度为落脚点，固化‘情报引领、主动作为、综合施策、依法处置’的矛盾化解机制，构筑多警联动、多部门协同、多方参与的多元化矛盾纠纷调解体系。”区公安分局孙村派出所所长从俊表示，派出所发动社会多方力量参与矛盾化解，通过“警格+网格”及时回应群众矛盾纠纷调解需求，形成化解矛盾社会合力，真正做到将矛盾化解在基层。
推行“三心”服务，以“初心善治”践行为民宗旨
案件少了、破案快了，群众的安全感和满意度自然也就上来了。
图 4为民警主动为企业外来务工人员集中办理居住证，送证上门
艾大姐是孙村镇华阳服装厂的工人，同时也是孙村镇人大代表。“夜班回家的路上，看到派出所的民警都在街面巡逻，最大的感受就是安心，有他们在我们就放心。”艾大姐告诉记者，生活中遇到难题，第一时间都是想到在“网上警民议事厅”发布消息，民警同志也会第一时间回应问题，有时候还会上门了解情况，帮助解决问题。
该所坚持初心使命，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，紧紧秉持新时代“枫桥经验”中“服务不缺位”的理念，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断服务群众能力，用“省心、舒心、贴心”服务换群众真心，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
图 5为民警向辖区人民群众进行反电诈宣传
“推行‘三心’服务，一是实现群众办事‘省心’，切实打通服务群众最后一公里;二是构建‘舒心’警民关系，实行‘微+’警务，以微笑面对群众，增强群众的幸福感、获得感;三是打造营商‘贴心’环境，为企业创造稳定的发展环境。”区公安分局孙村派出所所长从俊如是说。
“获评全国‘枫桥式公安派出所’，我们深感责任重大。”区公安分局孙村派出所所长从俊说，“我们将始终坚持发展新时代‘枫桥经验’，始终坚定践行新征程使命担当，始终坚持人民主体地位坚定实现人民利益，用实实在在的行动，延伸拓展‘枫桥经验’新的内涵，忠诚履职新时代新征程”。
热线电话：0551-62620110
举报电话：0551-64376913
举报邮箱：3598612204@qq.com
