市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯 (高桢 陈醒) 冒着纷飞的细雨,清明假期的第一天早上6时许,由合肥市肥东县民政局组成的清明节党员志愿服务小组,在县殡管所负责人梁正武的带领下,一前一后抵达肥东县花岗公墓管理处,根据事先制订的工作预案,开始门前疏导、发送倡议书、引导车辆停放、提醒祭祀对象登记信息、扫安康吗等具体工作之中。
许是因为较去年受疫情影响公墓实施全封闭管控限制,今年清明节期间的人流明显比以往大大增加:“有设想,今年前来祭祀的人会非常多,但清明首日激增的人流还是出乎大家的预料,人车之多都是以往未曾出现过的,幸好我们提前做好预案,加上民政局机关、社区志愿者和公安、交警、消防等多个部门全程参与服务,第一天的清明节服务工作总算平稳度过”,公墓负责人徐斌深有感慨地说。
站在花岗公墓管理处为祭祀者专门设置的“为爱祈福”纪念墙前,不时有一些青年男女从园区精心准备的空白祈福卡上写下心愿与祝福,亲手贴在墙上。来自城区的俩姐妹还将“祝爷爷奶奶在天上开心快乐”和“祝自己学习进步”等内容的心里的祝福贴在祈福墙内,表达对未来和美好的祝愿。记者发现,获得前来祭祀者最多褒奖的莫过于设置在祭祀甬道一侧的祭祀用品服务台,在台前,工作人员不时将便民桶、抹布、毛笔、油漆等免费提供的用品一一摆放好,为前来祭祀的服务对象提供擦拭、清洗墓碑、描红字体等服务。“真的很细心、很周到,我为你们优质服务点赞”,在川流的人群中,感谢、感激的话语不时传来,让每一位工作人的内心暖暖的。
在服务大厅内,不少完成祭祀的群众在这里稍作停留,茶水、服务项目介绍、办理业务等有条不紊地进行之中。“我们已经连续一周都是这样全负荷值班值守,只要服务对象有需求,我们会在第一时间做好服务”,徐斌介绍到,早在一个月前,我们就根据省市县民政工作的具体要求,结合疫情防控所需,对整个园区安全消防和清洁环境等工作进行提前安排,通过加强基础设施建设,完善防护措施,筹备祭祀服务各类用品,还在报纸、公众号、网络等新媒体上发出公告,将清明期间祭祀应该注意事项和流程进行告知,通过向每一位发送微信、短信,错开祭祀高峰,同时还围绕网上祭祀、鲜花换纸币、代祭、党员志愿者学党史见行动等多种形式内容,倡导文明祭祀。据不完全统计,截止4月5日下午五时许,清明期间,花岗墓区前后接待祭祀对象3万余人次,安全保障工作稳定、向好。