“五一”假期第三天 ,截止到下午16时,九华山风景区接待游客2.09万余人次。为让游客感受到九华山的山水人文魅力,连日来,景区管委会统筹安排,多措并举,加强安全保障措施,完善服务配套措施,强化服务质量,全力保障该景区各个景点交通安全和消防安全。
据了解,面对今年“五一”旅游出现的新形势新变化,以及可能出现的人流、车流高峰,以及瞬时聚集、通信保障等隐患风险,九华山风景区管委会提前分析研判,逐一分析研究应对策略,相应制定《九华山风景区“五一”假期工作方案》、修订《九华山风景区旅游高峰期客流控制和应急管理方案》,公安、交警、交通、行政执法等部门及三大网络运营商分别根据相应职责制定了“五一”假期旅游保障方案。同时要求相关部门根据保障方案开展应急演练,针对出现的新情况新问题及时修订完善应急保障方案。
4月26日,管委会组织召开九华山风景区“五一”假期假日旅游指挥部工作会议,对景区“五一”假期旅游安保工作进行全面动员部署,进一步提高全山职工思想认识,明确工作任务、压实各方责任。包括要求管委会信息办和三大网络运营商安排专业人员在指挥调度中心集中值班,落实通信应急保障车(电信、移动分别安排一辆在换乘中心),提前做好应对客流高峰期设备、技术、人员、应急等保障工作。
在强化疫情防控方面,景区按照“有人气、不聚集、保平安”要求,坚持防控为先,进一步加强现场管理,突出流量控制,科学合理运用分流、引流、限流措施,降密度、防聚集。提前发布“五一”假期有序开放公告,严格执行日接待量不超过4万人规定,引导来山游客提前预约门票、申领健康码。强化重点场所管理,要求游客服务中心、缆车索道、客运站场、景区寺院、酒店等场所严格落实最新疫情防控要求。在维护秩序方面,景区分设6个值班片区,严格落实三级值班制度,安排党工委管委会班子成员一线驻点值守,指挥调度各片区旅游秩序,节前各值班长赴值班现场看点,及时查找梳理完善管理和监管漏洞。制定景区安保工作方案,公安、行政执法、交通、市场监管等一线执法部门全员上路,加强执法和巡查力度,维护游览秩序。通过加强配备执勤人员,外请安保力量,协调市武警官兵、市公安特警、交警力量现场增援迎仙桥、交通转换中心等重点地段安保。针对景区临时停车场地复杂的情况,组织公安部门发放“一车一卡”,方便游客找车。每日组织30名莲花志愿者在游客服务中心、南庄、大愿文化园等重点地段维护现场秩序,提供旅游咨询服务,帮助游客申领核验健康码,加快游客通行速度。安排专人接听受理游客投诉,要求第一时间接听、第一时间核实、第一时间处置、第一时间反馈,持续关注涉九华山网络舆情,做到及时发现及时处置。
“五一”期间,景区实行24小时交通管控措施,根据车流情况适时组织优化交通卡点布局,有序引导车流。组织交警、行政执法局结合景区道路现有条件,完成新区环道、行祠路、步新路、孝贤路沿线划线工作,新增临时停车泊位1000余个。强化游客服务中心停车场、第二、第三停车场、大愿文化园停车场等大型停车场智慧化建设,实现智能识别抬杆、空位显示、扫码支付等手段,加快车辆进场速度。客运公司计划投入运力200台/6860座,其中外请运力60台/2220座,累计参与内线运输车辆150台/5594座,切实保障景区内线交通顺畅。建立车流预警机制,根据车流量适时协调市交警支队、青阳县公安局在庙前邮政局、青阳外环与蓉十路交叉口、五溪交通枢纽、高速观前道口、高速青阳道口实行管控和分流措施。
此外,假期九华山景区文化旅游活动丰富多样,精彩纷呈,为保障安全, 景区还组织安监、消防、市场监管、规划建设、交通、客运、宗教、防疫办、乡镇等单位深入开展安全生产大检查、人员密集场所消防安全隐患大排查大整治行动,提前做好交换中心、缆车索道、特种设备、寺庙、宾馆酒店、民宿、食品卫生、疫情防控等领域安全隐患检查,累计检查单位、企业719家(户),检修、加固百岁宫-肉身殿、花台沿线等旅游线路石板道、护栏100余处,更换破损标识标牌50余块。要求客运公司抓好客运车辆安全检查,加大司乘人员安全教育。加大森林防火和消防安全监管力度,组织乡镇、公安、宗教、消防、农业等单位深入开展高密度、网格化巡查,落实定点看护责任,严格落实禁烟禁火规定。(何良海)