市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)讯 今年是我在基层工作的第27个年头了。期间当过乡干部，下过队、包过村、防过汛、催过公粮、干过计划生育;到税务部门之后，收过税，当过秘书、人教股长、办税中心主任、纪检组长等。在这27个春节里，从未有一个春节如此让我难以忘怀，2003年的非典也未曾留下这么深刻的印记。春节前的腊月28晚上，女儿从杭州回来，我到小区门口接她，看到她带着口罩，就不解地问到：“为啥在车上还要带口罩?”她说：“你没看新闻呀，武汉发生新型冠状病毒肺炎啦，人传人速度很快的，必须要戴口罩!”这是我第一次真正意义上感觉到新冠肺炎传播的厉害程度了。
疫情就是命令，防控就是责任。当晚，我叫办公室抓紧联系购买口罩;年初一即通过县局部门主要负责人微信群发布疫情防控相关信息;年初二就将中央政治局1月25日会议精神和习近平总书记的重要讲话通过微信群迅速传达各部门主要负责人，要求大家认真组织本部门干部职工在线学习，进一步提高防疫意识。同时，通过张贴标语、LED广告屏等方式对防疫知识进行宣传，我也通过各种渠道购买防疫物资;年初六，召开党委(微信群)会议，认真学习1月29日市税务局局领导疫情防控专题会议精神，研究成立我局应对新冠肺炎疫情防控领导小组及办公室，分解落实疫情防控任务。拟定《加强党的领导 坚决打赢疫情防控阻击战的实施方案》，要求县局党员干部、团员青年主动报名参加社区联防联控和值班值守，共同做好疫情防控工作;年初八，按县政府要求，并报市税务局同意，办税服务厅和行政服务中心税务窗口延期至2月10日上班，期间由分局长带班，4名干部值班。县局领导，各分局、机关各股室(中心)轮流值班，要求领导带头、党员带头，其他同志分散居家办公;年初十上班伊始，我从外地的家中来到单位，当看到局仓库里一箱箱口罩、测温仪、消毒水、免洗洗手液、一次性手套等防疫物资时，我的心才稍稍定下来，有了这些战“疫”物资，我们干部才能安心打好这场疫情防控硬仗。随后召开局领导疫情防控专题会议，再次组织学习中央政治局1月25日会议精神、学习习近平总书记1月27日作出的关于疫情防控重要指示精神，听取县局防疫办汇报前期工作和存在问题，研究了近期疫情防控工作。当天下午到繁阳、荻港、孙村分局指导疫情防控工作，看望值班值守人员。随后而来的日子，我们紧跟着党中央、省委、市委、县委和总局、省市局党委的决策部署，局里的疫情防控和税收工作有序、紧张并且充满活力，我感受颇丰，体会很深。期间，我与县局其他17名税务干部一道，积极参加无偿献血活动，献血量达到3700毫升。
2月24日，按照市局和县政府的要求，县局全面恢复正式上班。办税厅全面开放首日办税平稳有序，共办理涉税事项234件，其中线下办税133件，线上办税101件。此前的2月21日，县局即制定办税服务厅办税应急预案，组建服务团队，设置导税组、业务组、服务组、后备组。严格划分功能区，合理规划纳税人进厅办理行走路径，设置出入口标识，出入通道分开使用;落实疫情防控各项基础措施，在入口处设置缓冲登记区，做好纳税人二维码登记、手部消毒、体温测量等防控举措;设置两处应急办税场所，分派应急办税人员。为应对紧急情况、缓解办税拥堵做好有效预案，确保办税平稳。同时，为进一步做好企业复工复产的工作，我深入县内生产疫情防护物资的企业，宣讲了涉及疫情的税收优惠政策，了解企业的涉税需求，帮助他们解决实际困难。并对所包保联系的企业，以电话的形式对复工复产情况进行了了解，主动问需于企。
在这三十多个日日夜夜里，我真切看到了国家治理能力和治理体系的强大，也看到了税收治理能力和治理体系的日益完善，更看到了我局干部在抗击疫情时的精气神!面对来势汹汹的疫情，党和政府的行动速度之快、规模之大，世所罕见，展现出中国速度、中国规模、中国效率，彰显了中国共产党领导和社会主义制度的显著优势。同时，总局第一时间部署疫情防控工作，我们积极贯彻落实，从延长纳税申报期、优化纳税缴费服务，到发布4大类18项税收优惠政策、全面开展“非接触式”办税，从聚集“三力”到落实“四力”，响应快速、部署全面、落实有力，确保县内企业在第一时间实打实地享受到政策红利。
在这三十多个日日夜夜里，我感受到税务干部的勇于担当和善于作为，感受到领导干部的必胜之心、责任之心、仁爱之心和谨慎之心。当抗击疫情的“集结号”吹响，全局干部闻令而动，与国家同命运、共呼吸，志愿上岗，扛起使命与担当;当劝离“疫”线的指令传递，我们干部逆行一线，坚决守护着人民群众的健康与安宁;当企业复工的序幕拉起，我们干部立足岗位，全天候线上服务零距离。抗疫时刻，我们不仅仅是税务干部，还是高速出入口执勤员、是社区志愿者、是小区勤务兵。我看到吴大全、倪进东、李学民一样的税务志愿者通宵坚守在抗疫一线，为社区居民开具出入证和测量体温，从未离开过值班岗位;我看到李扬勇、杨志杰坚守三山区入繁昌卡口，在零下5度的冬夜里检查入繁车辆，为车辆消毒、为司乘人员测体温、耐心做好劝返工作;我看到深夜的税企微信群、QQ群、税问通群还在热火朝天地讨论涉及疫情防控税收优惠政策。正是有这些勇于担当的税务人，我们的疫情防控工作和支持经济社会发展工作才能取得积极效果。
在这三十多个日日夜夜里，我体会到税务总局完善的顶层设计，积极发挥税务部门的职能作用，全力支持经济社会发展的要求;我更体会到在全民疫情防控不停歇之际，进一步做到数据服务税收工作大局要尽力，“非接触式”办税成为纳税人主流办税方式，网上办税成为我们开展税收工作的重器。当想到企业财务人员能够坐在家里，用一台电脑就能进行127个事项的全程网上办，我的脑海中会浮现二十多年前作为税管员的我去农贸市场收屠宰税和催报催缴的场景。当看到由于线上办理面的扩大办税大厅空荡荡的时候，我的耳边会一遍又一遍地响起办税大厅曾经鼎沸的人声和叫号器的声音。的确，这些年，数字管税的理念已经深入人心，数字管税的能力也日益增长。安徽省电子税务局、安徽税务手机APP、征纳沟通平台、税问通等不仅功能强大、操作简便，更能在特殊时期发挥无可替代的巨大作用。都说二十天能改变人的习惯，都说疫情过后，人们的生活方式会发生改变，也许疫情过后，纳税人和缴费人会更加习惯于网上办税、不见面办税、非接触式办税，这对于我们的数字管税能力提出了更高的要求，也带来了难得的机遇。
在这三十多个日日夜夜里，我收获了许多感动、许多温情、许多鼓励、许多思考。在未来抗疫的日子里，愿我们春风化冬雨、同心战疫情。
抗疫必胜!
(作者：国家税务总局繁昌县税务局党委书记、局长 徐宏权)
