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中国太保寿险“长航行动”服务安徽高质量发展 ——中国太保30周年司庆,专访寿险安徽分公司党委书记、总经理宁广锋

2021-05-11 10:10:12 来源:安徽财经网   编辑:操丽纯   

站在中国太保成立30周年、转型2.0进入收官之年的新起点上,中国太保寿险于今年正式发布“长航行动”。

“长航行动”以“打造服务体验最佳的寿险公司,做寿险行业的长期主义者”为愿景,坚持高质量发展、坚持以客户为中心、坚持科技创新、坚持以人为本,着力打造卓越的保险企业。

中国太保寿险安徽分公司快速响应总公司“长航行动”,积极服务于安徽融入长三角一体化迎来更高质量发展的战略部署。扎根安徽20年来,中国太保寿险坚持“保险姓保”发展理念,发挥保险经济“助推器”和社会“稳定器”作用,助力安徽经济社会发展,满足人民美好生活需要。4月29日下午,中国太保寿险安徽分公司党委书记、总经理接受记者采访,阐释在“长航行动”引领下,中国太保寿险服务安徽建设、民生保障的作为与担当。

有力度六稳六保显担当

中国太平洋保险集团是一家国有控股的综合性保险金融企业,是国内首个“A+H+G”股三地上市保险企业,连续10年上榜《财富》世界500强,2020年位列第193位。

中国太保寿险安徽分公司自2001年产寿险分业经营以来,在全省16个地市设有市级公司,并下设78家分支机构。2020年总保费收入54.2亿元,累计有效客户107.96万人,提供超3000亿元风险保障,提供近3万个就业岗位。

从抗击疫情、防汛救灾到复工复产,中国太保寿险安徽分公司按照省政府和监管部署,深入贯彻“六稳”“六保”一系列工作要求,强化责任担当,结合群众需求,当好社会风险管理的“压舱石”,发挥风险补偿及社会稳定器作用,“六稳”“六保”工作进一步提质增效。

同时,中国太保寿险安徽分公司积极参与医保项目,提高城乡居民大病保险保障能力。目前在合肥、淮南、铜陵、六安、淮北等五地市参与经(承)办医保合作项目13个,保费规模2.44亿元,管理基金规模10.46亿元,服务人群391万人,业务范围涵盖基本医保经办、大病保险、补充医疗等。

有温度为民服务展初心

中国太保寿险安徽分公司始终坚持“以客户为中心”,立足客户对保险产品+服务的多元化需求,持续夯实协同发展基础,以满足消费者全方位保险保障需求为动力,持续提升基础服务和增值服务体验,树立智慧、责任、有温度的太保服务品牌。

目前中国太保寿险打造的全方位、全场景、全覆盖的“健康态”保险服务生态圈,其中,“太保蓝本”专属健康增值服务为客户提供覆盖诊前、诊中、诊后的健康管理、快速就医和高端医疗服务。重疾绿通提供三专一急四项服务,目前安徽已有累计二十余万人次加入重疾绿通计划。

同时,中国太保寿险不断创新智能理赔服务,以智能理赔服务工具为载体,开创客户及营销员自助理赔的新形式理赔服务模式,为客户提供快速、便捷的品质服务。2020年,中国太保寿险安徽分公司服务人次约32.13万人,给付金额约8.69亿元,努力为客户提供有责任、有智慧、有速度的太保服务。

有速度 同频共振助发展

长三角一体化上升为国家战略,安徽被纳入长三角,这是安徽实现高质量发展的重大机遇。

中国太保作为一家总部位于上海的大型国企,深刻认识到长三角区域在国家经济社会发展中的地位和作用,结合长三角一体化发展面临的新形势新要求,坚持目标导向、问题导向相统一,紧扣一体化和高质量两个关键词抓好重点工作。

中国太保先后与合肥市人民政府、安徽省政府就政策性保险、商业保险、保险服务创新、投融资合作、养老健康等项目签订战略合作协议。

中国太保充分发挥总部优势,大力推进险资入皖,着力支持企业发展,切实提升服务实体经济能力。截至2020年,中国太保在皖保险资金运用152.09亿元。2020年6月,中国太保寿险与科大讯飞子公司科讯嘉联达成合作,成立联合实验室,共同推动智能语音等技术在保险业内的服务应用,促进自身及保险行业发展同时,加大对科创企业的支持力度。

蓝图已定,未来已来。踏上新征程,谱写新篇章。2021年,中国太保而立之年再出发,前进路上,中国太保将秉承乘风破浪的太保精神、拼搏进取的太保力量、爬坡过坎的太保韧性、只争朝夕的太保速度、奋楫笃行的太保担当,致力于“打造服务体验最佳的寿险公司,做寿险行业的长期主义者”。作为保险助力安徽经济社会发展主力军,中国太保寿险安徽分公司将继续主动融入安徽经济社会发展全局,在助力安徽经济发展、推动险资入皖、提供风险保障、提供民生保障等方面保驾护航、贡献力量。(张金霞 赵孝蓉)

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