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安徽人保五一假期温暖服务超万人次

2021-05-07 09:58:21 来源:安徽财经网   编辑:操丽纯   

五一小长假期间,熟悉的人保“温暖驿站”红帐篷准时出现在安徽各高速路口、主要风景点等地,醒目的“人民保险心服务”红帐篷,胸前的标志,忙碌的身影,一群执着坚守和无私奉献的人保人,为出行的车主们保驾护航。

(图为宿州高速一大队“温暖驿站”)

据了解,五一假日期间为了保障广大人民群众安全出行,做好假期交通事故快处快赔工作,安徽人保面向公司9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户开展:线上线下“温暖驿站”、省心理赔旅途无忧、爱车智能体检等服务。同时在第18届安徽国际车展期间安排警保人员定时巡检,协助值班民警疏导车辆,快速处理各类道路交通事故,保障车展周交通秩序。持续打造“心服务 芯理赔—让服务有温度,让理赔更简单”品牌,以实际行动履行“人民保险、服务人民”的企业使命。

(图为合肥高速滨湖道口“温暖驿站”)

五一假期期间,安徽省理赔线持续推进“温暖工程”建设在各高速路口、服务区等地搭建红顶棚“温暖驿站”,为节假日出行的所有车主提供事故车辆查勘定损、承保业务咨询、车辆智能检测等暖心服务,还为假日出行车主提供医用口罩、消毒液等防疫用品,以及矿泉、水泡面、面包等食物。切实做好假日出行护航工作,将人保温暖传递给更多假日出行车主。

(图为安徽国际车展期间安排警保人员定时巡检)

在此期间,安徽人保开展2021年“春暖花开,智能体检送上门”20多场次,为客户提供200余次免费智能检测服务;截至2021年5月5日18时,在“人民保险心服务、温暖伴您欢乐行”活动期间,共建立“温暖驿站"18个,其中有交警进驻的15个,共计受理事故5378件(其中非人保案件数量742件,线上线下联动数量2516件);接受理赔、承保业务咨询2671人次;进行车辆智能检测台次,免费发放口罩、饮用水、面包、泡面等物资2107人次。

(图为淮南高速道口“温暖驿站”)

本次活动为广大人民群众假日期间出行提供多层次、全放方位的保险服务保障,“让服务有温度,让理赔更简单”是中国人保心服务品牌不变的主题,人保“温暖驿站”成为假期出行路上必不可少的一道亮丽风景。五一假期,安徽人保一如既往的以优质高效的服务,让广大出行群众在春暖花开的旅途感受到有温度的保险服务。(陈曦)

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