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人保财险安庆查勘“悍将”章向东“激战”水灾理赔

2020-08-18 16:38:53 来源:市场星报   编辑:操丽纯   

章向东,52岁,人保财险安庆市分公司理赔中心非车险分部经理。安庆市自入梅以来,遭受连续强降雨侵袭,多个县域发生山洪和泥石流灾害,辖内潜山、岳西、太湖承保的灾毁公路财产险报损金额均在1000万元左右,岳西、潜山两县受损公路均在300多处。

险情就是命令。为尽快开展理赔查勘工作,章向东,这位非车险理赔“悍将”已经从事理赔工作近二十年,有着丰富的非车险理赔经验,他第一时间赶赴受灾县,迅速开展“灾毁公路”查勘、核损等各项理赔工作。在每一处公路损毁地段,他都会停驻脚步,进行拍照、丈量、记录。

在连日暴雨的袭击下,7月7日,怀宁县石牌镇多处圩口破口,我司承保的怀宁县康宁肠衣有限公司、怀宁县五洲米业有限公司两家企业财产受损。7月28日洪水渐退,达到初步查勘条件,章向东同志第一时间赶赴现场查勘,由于被淹20多天,怀宁县五洲米业有限公司存货稻谷已产生霉变,康宁肠衣有限公司还有多处被水淹没,部分肠衣也已变质,在高温下,即使带上口罩也无法阻挡刺鼻的味道,章向东穿上靴子顶着烈日,带领非车险同事对受损机器及原材料进行逐一清点,努力保存第一手现场资料,为后期案件的合理赔付打好基础。

7月19日安庆桐城练潭圩破口,练潭村在人保财险公司承保的8家企业被淹,7月29日,地理位置处于较高的两家企业单位已经达到初步查勘条件,他不顾连日查勘劳碌奔波已经感冒的身体,坚持带领团队人员再次赶赴受灾现场,穿着防水裤第一个下水走进企业厂区,对受损设备一一清点,淌着浑水对设备厂房一一记录。章向东不顾恶劣的环境,毫不犹豫踩在水里,和年轻的同事说:“先难不为难,细致的查勘有利于我们掌握证据,便于后续的案件处理和谈判”。

据悉,自从洪涝灾害以来,章向东同志一直奋战在第一线,坚守岗位,认真履责,目前已服务出险客户26起,后续理赔工作仍在紧锣密鼓进行中。

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