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不忘初心 五旬老党员守护万家灯火

2021-05-31 08:28:48 来源:市场星报   编辑:杨蕊   

陈兴是国网合肥供电公司庐阳供电服务中心的一名普通党员,有着36年的党龄。在风华正茂的青春岁月里,他是一名军人,守卫着祖国的大好河山;现在的他已年过五旬,20多年如一日坚守平凡的岗位,守护着万家的光明与温暖。1996年,带着多个三等功和“优秀共产党员”的光荣称号,32岁的陈兴转业至合肥供电局配电抢修班工作。他几十年如一日坚守岗位,始终保持着军人、老党员的本色,热情、高效地服务广大市民。

18万次服务,26年的坚守

每年的冬、夏两季是抢修班组最为繁忙的时刻。在用电负荷连续打破历史纪录的保电关键时期里,陈兴和同事们放弃休假,连续加班加点值守在岗位上。往往第一项工作刚完成,就得匆忙赶往下一个点。自进入抢修班组以来,连续26个除夕,陈兴都放弃与亲友团聚,坚守岗位一线,守护着市民们度过温暖祥和年。

2018年7月,当了解到合肥市赵小郢村长期用电质量低的状况,陈兴先后奔波12次于社居委、村民组等地进行协调和勘查,最短时间内完成设备增容改造,解决困扰村民多年的问题。

“一天24小时,不管什么时候,只要市民打来电话,我们都在最快的时间解决,让大家满意。”陈兴说。在他担任班长的这数十年来,庐阳抢修班累计零违章零事故完成抢修18万次以上。

传承红色精神,全心为民服务

为了进一步提升服务质量,陈兴结合日常工作实际,提出了“三个电话”服务举措。在抢修的前、中、后,分别给用户打一个电话,随时保持沟通,了解情况,架起市民“连心桥”。目前,“三个电话”被安徽省电力公司列入服务规范,作为优秀经验在全省推广。

工作之余,陈兴加入国网安徽电力(合肥忠旗)共产党员服务队,进社区、进学校、进乡村等开展“七进”服务。他同时将讲奉献的党员精神传递到班组,牵头成立“党员先锋组”“团员突击组”和“青年服务组”三支队伍。青年党员们在他的带领下脚踏实地、勤奋学习,全心全意为市民做好服务工作。

陈兴高效、热情的服务是合肥供电公司的“金字招牌”,获得辖区居民一致称赞。庐阳抢修班连续多年为合肥唯一用户零投诉的服务班组,被评为中华全国总工会“五一”劳动奖状、安徽省电力行业模范班组等称号。陈兴个人多次被评为合肥供电公司、安徽省电力有限公司劳动模范荣誉称号。

李岩

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