凤阳县黄湾乡：抓实社会救助 守护民生温度

为持续落实社会救助惠民政策，守牢困难群众基本生活保障“生命线”，今年以来，凤阳县黄湾乡坚持精准化、规范化导向，落实“应保尽保、应退尽退”工作准则，做实困难群众动态管理，不断提升社会救助服务质效。

细化责任分工，夯实民政业务根基。召开专题部署会，厘清乡、村两级民政工作人员职责清单，组织业务培训，围绕低保、特困供养、边缘易致贫家庭、刚性支出困难家庭认定标准、家庭经济状况核查方法等内容开展政策解读。按照一户一档要求规范整理救助对象材料，同步建立电子、纸质两套台账，做到档案资料齐全、信息真实可查。

赋能数据监测，筑牢风险预警防线。依托家庭经济状况核对平台，开展跨部门数据共享比对，及时捕捉大额医疗支出、重度残疾等风险线索。激活基层网格排查力量，联动村民组长开展走访巡访，将重病、重残、独居老人、困境儿童等群体列为重点关注对象，做到风险隐患早识别、早介入、早帮扶。

做实入户核验，精准摸清家庭实情。采取入户实地走访、邻里侧面了解、电话回访核验相结合的方式，定期对在册救助对象开展复核，动态掌握家庭收入、人员变动等实际情况。对家庭经济状况好转、不再符合救助条件的对象，按规范程序办理退出;对身患重病、遭遇意外变故陷入困境的群众，通过平台比对、入户核查，及时将符合条件人员纳入救助保障范围。

多元开展宣传，畅通群众诉求渠道。依托村级公示栏、村(社区)微信工作群、入户面对面宣讲等载体，普及社会救助政策，提升群众政策知晓率。畅通政策咨询、诉求反映、监督举报渠道，及时回应群众各类诉求，落实评议、公示、审核、审批全流程管理，主动接受群众监督，保障社会救助工作阳光运行、公平公正。(葛晓军)