减费让利优服务 透明收费暖民心——兴业银行安庆分行深耕普惠金融践行为民初心

为严格落实金融监管部门减费让利工作部署，持续规范金融服务收费行为，切实降低企业与群众金融成本，近期，兴业银行安庆分行常态化开展服务收费规范化整治与惠民宣传工作，以透明化、标准化、普惠化金融服务，擦亮本土金融服务底色。

分行始终坚持“合规收费、公开透明、应免尽免、应降尽降”原则，全面梳理个人、对公各类服务收费项目，严格落实各项减免政策。针对个人客户，常态化免收银行卡年费、小额账户管理费、卡片工本费、手机银行跨行转账手续费等基础费用，持续减轻居民日常用卡成本。针对小微企业、个体工商户，重点减免对公账户管理费、结算服务费、网银工本费等经营相关费用，精准助力市场主体减负纾困。

同时，分行全面推进收费信息公开透明化建设，各营业网点显著位置公示最新服务价目表、减费让利公告及政策解读资料，做到收费项目、收费标准、优惠政策一目了然。依托“贷款明白纸”机制，清晰明示贷款综合融资成本，杜绝隐形收费、不合理收费，让客户消费更放心、融资更安心。

此外，分行组建志愿服务队伍，深入商圈、社区、园区开展线下宣传，面对面为市民、商户解读收费优惠政策，解答金融收费疑问，普及规范用金融知识，打通惠民政策落地“最后一公里”。

下一步，兴业银行安庆分行将持续压实合规经营主体责任，常态化规范服务收费管理，不断优化金融服务体验，以实打实的惠民举措、心贴心的金融服务，全力赋能地方民生发展与实体经济提质增效。