涡阳县星园街道朝阳社区：雨后排查不松懈 贴心服务暖人心

近日，辖区遭遇强降雨天气，部分业主家中出现屋顶渗漏、墙体渗水等情况。为切实保障业主居住安全，及时消除安全隐患，涡阳县星园街道朝阳社区联合嘉泰翡翠城小区物业服务中心迅速行动，开展雨后房屋漏水专项入户排查工作，用贴心服务守护业主安心家园。

工作人员重点对顶楼住户、窗边墙面等易渗漏区域进行细致检查，详细记录漏水点位、渗漏程度及业主诉求，做到底数清、情况明。

排查过程中，工作人员耐心倾听业主反映的问题，现场对轻微渗漏点位进行应急处置;对需专业维修的情况，第一时间协助联系维修人员跟进处理，确保问题及时解决。同时，向业主普及雨天安全防范知识，提醒业主发现漏水、积水等问题及时上报，引导业主增强安全防范意识。

下一步，朝阳社区将持续深化与物业的协同联动，常态化开展安全隐患排查整治，不断提升应急处置和服务保障能力，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实筑牢辖区安全防线，不断提升业主的获得感、幸福感和安全感。(菅红玲)