山水藏秀色 志愿暖旅途 —— 泾县榔桥镇志愿者贴心护航外地游客

“泾县山水如画，更难得的是人心热忱。志愿者细致地帮我梳理游玩路线，这次皖南之行瞬间清晰舒心!”专程从江苏前来游玩的游客阿姨，对着榔桥镇志愿者连连称赞。旅游旺季来临，泾县榔桥镇统筹镇村志愿力量，在集镇街巷、民宿集群、主干道沿线布设流动服务岗。红马甲穿梭往来，为八方游客提供路线规划、交通指引、文旅答疑等便民服务，以温情志愿底色擦亮榔桥文旅名片。

乡间民宿门口，镇志愿者任小东正为游客阿姨量身定制游玩攻略。得知客人来自江苏，计划深度打卡宣纸文化与皖南山水，他手持手机，条理分明地梳理宣纸小镇、黄田古村及周边山水景点的游览顺序，细致讲解各点位游玩时长、特色美食和停车区域，并贴心分享错峰游览、山间出行的实用贴士。

游客远道而来，起初对本地景点分布和出行路线十分迷茫，经过任小东耐心讲解，杂乱的出行规划变得井然有序。她由衷感慨：“一路行来满目青山秀水，如今又遇上这般热心周到的志愿者，实在不虚此行。泾县不光风景美，人心更美!”

集镇主干道人流车流密集处，乌溪村志愿者张青松头戴草帽坚守服务点位，主动上前接待游客。面对游客问路咨询，他面带笑意，抬手细致比画出行路线，清晰告知最优通行道路和就近停车场位置，同时温馨提醒山区弯道多、减速慢行等行车安全要点。不少外地自驾游客不熟悉乡村路网，志愿者们主动靠前问询、有问必答，及时化解游客出行路上的各类难题。

为全面做好旺季文旅保障，榔桥镇整合镇、村两级志愿队伍，分片划分服务区域，在宣纸小镇、沿街民宿、交通路口等游客集中区域常态化开展志愿服务。志愿者化身文旅向导、交通疏导员、便民服务员，一站式提供线路规划、景点科普、道路指引、便民物资提供等服务，同步普及文明旅游、防溺水、道路安全等宣传知识。

下一步，榔桥镇将持续完善镇村联动志愿服务体系，根据客流高峰动态扩充志愿队伍、延长服务时段、细化服务举措，用细致暖心、接地气的志愿服务不断提升游客游玩体验，让一抹抹流动的志愿红，成为皖南旅途中最温暖动人的风景线。(宋硕)