凤阳县黄湾乡；“监督一点通” 赋能基层治理

小小移动端，监督零距离。自小微权力“监督一点通”平台推广以来，凤阳县黄湾乡锚定基层监督提质增效目标，以平台建设为抓手，坚持宣传推广、信息公开、诉求处置、督导问效多端发力，持续擦亮基层“掌上监督”探头，全面提升乡村一线监督治理质效。

双线联动强宣传，打通平台普及“最后一米”。构建线上线下立体化宣传矩阵。线上活用村级微信群、海报、短视频等载体，通俗解读平台使用方法、受理范围;线下依托村民议事会、主题宣讲、入户走访等契机，乡村干部深入农家小院、田间地块，面对面指导群众注册登录、线上反映问题，提升平台知晓率与使用率。

抓实信息公示，筑牢村务透明防线。严格压实乡、村两级工作职责，对照村级小微权力清单，围绕惠民补贴、低保救助、集体“三资”、村级工程项目等重点民生事项，逐项梳理核验公示内容，常态化动态更新平台信息，补齐公示短板、规范台账资料，以全维度线上公开保障群众知情权、监督权，从源头压缩小微权力寻租空间。

闭环处置诉求，用心办好民生实事。建立纪委牵头、职能站所与各村(社区)协同联动的诉求办理机制，落实接诉分流、限期查办、结果反馈、复核督办全闭环管理。针对平台群众反映的资金发放、村务管理、干部作风等热点问题，逐项深挖核查、靶向整治，高效化解群众烦心事。

健全督导机制，夯实长效运行根基。坚持常态化督导，将平台信息维护、事项办结、群众评价纳入村级考评。纪检工作人员常态化下沉一线实地督导，针对信息漏报、办件迟缓等问题当场交办、限期整改，持续推动“监督一点通”平台长效规范运转。

下一步，黄湾乡将持续优化平台运维管理，不断深挖数字化监督效能，依托掌上监督新模式，持续夯实基层治理根基，监督成效守护群众切身利益。(葛晓军)