临泉县市场监管局：三项举措提升春节前政务服务质效

春节将至，返乡人员持续增多，市场监管领域迎来业务办理高峰。为切实保障节日期间市场秩序稳定，临泉县市场监管局立足职能定位，聚焦 “高效、优化、暖心” 服务导向，多措并举，全力筑牢春节前政务服务保障防线。

提质增效，压缩业务办理时长。临泉县市场监管局按需增设临时服务窗口与咨询台，科学分流办事群众，有效缩短等候时间。全面推行 “线上预审 + 线下核验” 联动服务机制，加大线上 “一网通办” 平台推广力度，真正实现 “数据多跑路，群众少跑腿”。

流程优化，提升政务服务效能。临泉县市场监管局严格落实“高效办成一件事”改革要求，以“减流程、减时间、减材料、减成本” 为核心抓手，针对营业执照办理、食品经营许可证申领、企业信息变更等事项，全面推行“一表申请、一套材料、一窗发证”办理模式，实现高频事项 “一次办结、立等可取”。

精准施策，提供暖心政务服务。临泉县市场监管局聚焦特殊群体需求，为老年人、残疾人等开设 “绿色通道”，提供全程帮办、代办服务;聚焦上班族办事难点，推行午休、节假日延时服务;聚焦小微企业、个体工商户等市场主体发展需求，开展“一对一”精准指导，详细解读年报公示、信用修复、惠企政策等内容，确保指导服务“零遗漏”。

下一步，临泉县市场监督管理局将持续深化 “放管服” 改革，创新审批服务模式，加强窗口作风建设，提升服务质效，为全县群众营造安全、便捷、祥和的节日环境。(朱婧 陈绘勤 王青青)